Фахові роз’яснення пенсійних та соціальних питань: у Києві відбувся особистий прийом ВПО з Луганщини
05 червня 2026 року у гуманітарному хабі Кремінської громади в місті Києві відбувся особистий прийом громадян, який провела заступник начальника Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області Тетяна Нікітіна. Протягом двох годин, з 10:00 до 12:00, мешканці Луганщини, які через війну змушені були залишити свої домівки та отримали статус внутрішньо переміщених осіб, мали змогу особисто поспілкуватися з представницею Пенсійного фонду та отримати вичерпні відповіді на актуальні питання соціального і пенсійного забезпечення.
На прийом звернулися 11 осіб. Найчастіше громадян цікавили умови та порядок первинного призначення пенсії, необхідний пакет документів і строки розгляду заяв.
Окрему увагу було приділено питанням проходження фізичної ідентифікації, яка є важливим механізмом підтвердження особи для подальшого отримання пенсійних виплат. Відвідувачі отримали детальні роз’яснення щодо способів проходження ції процедури, можливостей її здійснення дистанційно та наслідків несвоєчасного проходження ідентифікації.
Також порушувалося питання оцифрування трудових книжок, внесення до електронної пенсійної справи скан-копій додаткових документів, що підтверджують страховий стаж, заробітну плату або інші обставини, які можуть впливати на розмір пенсійних виплат. Фахові рекомендації були надані щодо використання електронних сервісів Пенсійного фонду та алгоритму подання документів через вебпортал електронних послуг.
Надходили звернення і стосовно підтвердження права на отримання пенсії, особливостей призначення державної допомоги ВПО і виплати допомоги по вагітності та пологах.
Кожному відвідувачу було надано індивідуальну консультацію, роз’яснено норми чинного законодавства та запропоновано шляхи вирішення порушених питань.
