На запитання дозвонювачів відповідають керівники структурних підрозділів
Відповідно до запланованого графіку начальники структурних підрозділів Рубіжанського об’єднаного управління та їх заступники проводять «гарячі лінії».
Протягом останніх днів на телефонах чергували начальник Кремінського відділу з питань призначення, перерахунку та виплати пенсій Олена Шамигіна, заступник начальника Кремінського відділу обслуговування громадян Сергій Савченко та заступник начальника Рубіжанського відділу з питань призначення, перерахунку та виплати пенсій Катерина Лакіза.
Дозвонювачі цікавилися результатами проведеного масового перерахунку пенсії з 01.07.2020, порядком отримання допомоги на поховання, автоматичним призначенням пенсії, призначенням пенсії на пільгових умовах, перевагами використання електронних пенсійних посвідчень та переоформленням пенсійних виплат з поштового відділення на банківську установу.
В ході бесід громадянам надано індивідуальні кваліфіковані консультації та роз’яснення.
