Виїзні прийоми за місцем проживання
Спеціалісти відділу обслуговування громадян № 9 (сервісного центру) Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області Анастасія Шестірка та Марія Шарова було здійснено два виїзні прийоми за місцем проживання осіб з обмеженими можливостями.
Звернення громадян стосувалися отримання довідок про доходи.
Під час проведення прийому фахівці сервісного центру також роз’яснили щодо порядку нарахування та проведення перерахунку пенсій, отримання СМС-повідомлення, надання електронних послуг на вебпорталі Пенсійного фонду України. Маломобільні громадяни також були проінформовані про можливість отримання консультацій з питань пенсійного забезпечення за телефоном «гарячої лінії».
У формі діалогу були обговорені усі питання пенсійного законодавства, які хвилювали пенсіонерів.