До уваги пенсіонерів, які мають статус внутрішньо переміщеної особи до 24.02.2022
Згідно з пунктом 1 постанови Кабінету Міністрів України від 05.11.2014 №637 “Про здійснення соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам Постанови 637 та пунктом 17 постанови Кабінету Міністрів України від 30.08.1999 №1596 “Про затвердження Порядку виплати пенсій та грошової допомоги через поточні рахунки в банках” повідомляємо, що всім пенсіонерам, які отримали статус ВПО, починаючи з 2014 року, необхідно пройти ідентифікацію в термін до 31 березня 2024 року.
Законодавством визначено наступні способи проходження фізичної ідентифікації:
- в установах акціонерного товариства “Державний ощадний банк України”;
- особисто звернувшись до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду України та надати оригінали паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу і підтверджує її вік, та визначеного законодавством документа, в якому зазначено відомості про місце проживання;
- авторизувавшись в особистому електронному кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України за допомогою віддаленого кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис” (“Дія ID”), створеного за допомогою мобільного додатка Єдиного державного вебпорталу електронних послуг;
- у разі проживання на територіях активних бойових дій та на тимчасово окупованих територіях України, за поданою заявою про проведення ідентифікації в режимі відеоконференцзв’язку із дотриманням законодавства у сфері електронних послуг, під час якого пред’являються документи, що посвідчують особу в сканованому вигляді через вебпортал.
Для подання заявки на ідентифікацію у режимі відеоконференцзв’язку користувачу необхідно зайти на вебпортал (portal.pfu.gov.ua), на головній сторінці обрати пункт “Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку”. Реєстрація в особистому кабінеті в даному випадку не потребується.
Також заявку на ідентифікацію в режимі відеоконференцзв’язку можливо подати за допомогою засобів телефонного зв’язку через Контакт-центр Пенсійного фонду України, для чого потрібно зателефонувати на один із номерів: 0800-503-753, (044)281-08-70 або (044) 281 – 08 – 71.
У разі необхідності зміни часу/дати/ способу проведення відеоконференції, номеру телефона тощо, інформацію можна направити на електронну пошту vio@pfu.gov.ua або за телефонами Контакт-центру Пенсійного фонду України.
Для запобігання припинення пенсійних виплат радимо у найближчій час пройти фізичну ідентифікацію в один з наведених способів.
Отримати консультацію можливо за телефонами “гарячої лінії” Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області за номерами:
(095)802-61-38 та (095)117-16-28 – з понеділка по четвер з 8-00 до 17-00, у п’ятницю з 8-00 до 15-45;
(068)300-40-86 – з понеділка по четвер з 9-00 до 18-00, у п’ятницю з 9-00 до 16-45.