З турботою про людей поважного віку
У житті кожної людини настає момент, коли вона закінчує свою трудову діяльність і переходить на заслужений відпочинок. Саме тоді на перший план виходить роль Пенсійного фонду України, який є гарантом фінансової підтримки громадян на старості, а також забезпечує їм соціальну захищеність у цей важливий період життя.
Один із найважливіших аспектів діяльності Пенсійного фонду ‒ турбота про фінансову стабільність пенсіонерів. Головне управління Пенсійного фонду Уукраїни в Луганській області щомісячно своєчасно та в повному обсязі фінансує пенсійні виплати мешканцям Луганщини. Щороку проводить індексацію пенсій, що дозволяє компенсувати інфляційні втрати і підтримувати життєвий рівень пенсіонерів.
Втім робота Фонду не обмежується лише перерахуванням коштів на виплату пенсій, житлових субсидій і пільг, інших страхових виплат. Він активно працює над впровадженням сучасних технологій, вдосконаленням сервісів та підвищенням прозорості системи. Це дозволяє людям похилого віку отримувати інформацію і консультації, здійснювати необхідні операції онлайн, що значно полегшує доступ до послуг, особливо в умовах воєнного стану.
Звернутись за роз’ясненням до пенсійників можна через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України, який працює цілодобово за посиланням http://portal.pfu.gov.ua. Існуючий на сьогодні мобільний додаток «Пенсійний фонд» також забезпечує доступ з мобільних пристроїв до електронних сервісів нашого відомчого вебпорталу.
Для виконання покладених функцій Головне управління Пенсійного фонду України в Луганській області постійно вдосконалює підходи до організації обслуговування населення, яке через активні бойові дії вимушене тимчасово проживати в різних куточках України. На сьогодні фахівці Фонду в області проводять як особисті, так і онлайн-прийоми у 33 гуманітарних хабах, надають внутрішньо переміщеним особам практичну допомогу, консультують з питань пенсійного законодавства, житлових субсидій та пільг, страхових виплат.
Для оперативного спілкування з мешканцями Луганщини у Головному управлінні задіяні три номери телефонних «гарячих ліній». Телефони (095) 802-61-38 та (095) 117-16-28 працюють з понеділка по четвер з 08:00 до 17:00, у п’ятницю – з 08:00 до 15:45; телефон (068) 300-40-86 функціонує з понеділка по четвер з 09:00 до 18:00, у п’ятницю – з 09:00 до 16:45.
Керівний склад Фонду в Луганській області кожен місяць проводить особисті прийоми громадян та телефонні «гарячі лінії».
Нам дуже важливо, щоб кожен пенсіонер знав свої права та мав можливість звернутися по допомогу у випадку потреби, тому й прагнемо усіма доступними способами допомогти літнім людям відчувати, що про них пам’ятають і дбають, що вони були і залишаються важливою частиною суспільства, адже саме завдяки їхній багаторічній праці ми маємо можливість будувати майбутнє.