Підсумки роботи Головного управління Фонду у Львівській області за 9 місяців поточного року розглянули на засіданні колегії
Результати роботи Головного управління Пенсійного фонду України у Львівській області за 9 місяців 2019 року, стан виконання Закону України «Про звернення громадян», результати перевірок органами праці та соціального захисту населення обговорили сьогодні, 14 листопада п. р., на засіданні колегії при начальнику Головного управління.
У засіданні взяли участь члени колегії, керівники структурних підрозділів та сервісних центрів Головного управління.
Основні показники діяльності Головного управління в звітному періоді представив перший заступник начальника Головного управління Олександр Сафін, зазначивши, що з початку року забезпечено виплату пенсій 683,7 тис. пенсіонерів Львівщини, в т.ч. 31,7 тис. пенсіонерів – силовиків. Середній розмір пенсії становить 2746,12 грн. У поточному році призначено 21,6 тис. нових пенсій, проведено 24,6 тис. перерахунків пенсій відповідно до ч.4 ст. 42 Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”.
– Продовжується робота щодо приведення приміщень Фонду області у відповідність до Стандартів обслуговування громадян. За 9 місяців 2019 року оновлено 5 сервісних центрів. Проведено поточні ремонти в Золочівському і Стрийському сервісних центрах та капітальні ремонти в Кам’янка-Бузькому, Бродівському, Яворівському сервісних центрах. З метою адаптації до потреб осіб з інвалідністю у 30 відділах обслуговування громадян (сервісних центрах) вхід до приміщення обладнано пандусами, що відповідають державним будівельним стандартам або вхід у приміщення є на одному рівні з тротуаром, – зазначив у своїй доповіді Олександр Сафін.
Завершуючи засідання, з обговорених питань порядку денного члени колегії ухвалили відповідні рішення до виконання структурним підрозділам Головного управління Пенсійного фонду у Львівській області.
Опісля відбулась нарада з керівниками структурних підрозділів Управління застосування пенсійного законодавства та Управління обслуговування громадян під головуванням начальника Головного управління Галини Недзельської.
У ході наради обговорили ключові завдання щодо подальшої роботи, зокрема проведення інвентаризації пенсійних справ, дотримання 10-ти денного терміну призначення (перерахунку) пенсій, технологію опрацювання звернень. Розглянули практичні аспекти пенсійного забезпечення громадян, результати оцифрування пенсійних справ відділами ретроконверсії, а також організацію матеріально-технічного забезпечення діяльності структурних підрозділів Головного управління Фонду.
– Основними нашими завданнями є забезпечення прав громадян на пенсійне забезпечення та ефективна, якісна робота з обслуговування осіб, які звертаються до сервісних центрів, – наголосила Галина Недзельська.
А також звернула увагу керівників на необхідності постійного підвищення фахового рівня спеціалістів, компетентності, дотримання трудової і службової дисципліни, уважного і толерантного ставлення до відвідувачів, коректної поведінки в нестандартних ситуаціях тощо.
Учасники наради активно обговорили результати роботи за напрямками діяльності, обмінялися напрацюваннями, визначили перспективи подальшої роботи та корпоративної взаємодії.
