17-й оновлений сервісний центр відкрили на Львівщині

У Головному управлінні Пенсійного фонду України у Львівській області продовжується робота з покращення доступу до послуг та підвищення їх якості для населення.

Відтак, 24 грудня, відбулось урочисте відкриття відремонтованого Самбірського сервісного центру.

У відділі створені усі умови для належного прийому та обслуговування громадян: встановлено інформаційний термінал електронної черги для реєстрації відвідувачів, в зонах очікування та прийому – нові меблі, сучасна техніка.

 У загальному доступі наявні буклети на пенсійну тематику, інформаційні стенди розташовані у зручному для перегляду місці. Запроваджений дрес-код у корпоративних кольорах створює належний зовнішній вигляд працівників.

Для маломобільних груп населення встановлено пандус, візуальні позначення для осіб зі слабким зором. Система відеоспостереження дозволяє своєчасно реагувати на ускладнення в процесі руху відвідувачів

Ми щодня працюємо над поліпшенням якості обслуговування громадян. Впевнена, що результатом проведеної роботи стане реальне підвищення рівня доступу до пенсійних послуг для будь-якої категорії громадян, – зауважила під час урочистого відкриття начальник Головного управління Фонду в області Галина Недзельська.

Довідково: Станом на 01.12.2019 року на обліку в Самбірському відділі обслуговування громадян перебуває 25 257 тисяч пенсіонерів. Фахівці пенсійної служби прийняли 27 765 громадян, яким надали 38 629 різних видів послуг.