Комунікація з пенсіонерами на віддалених робочих місцях
Практика прийому громадян за місцем проживання, а саме на віддалених робочих місцях, є одним з методів наближення пенсійних послуг до населення.
Фахівці відділів обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України у Львівській області провели прийоми громадян на віддалених робочих місцях у Заболотцівській сільській раді, Управлінні праці та соціального захисту населення Моршинської міської ради, Івано-Франківській селищній раді, ЦНАПах м. Дубляни, Східницької, Комарнівської та Жовтанецької територіальних громад, Красненської селищної ради.
Представники Фонду області поінформували відвідувачів про порядок призначення пенсії та складові, від яких залежить розмір виплати, перелік документів, необхідних для призначення пенсій, березневу індексацію пенсій тощо.
Надавши детальні відповіді на індивідуальні запитання відвідувачів, спеціалісти сервісних центрів поінформували про сучасні послуги електронного формату, які надає вебпортал Пенсійного фонду, та зазначили, що такий спосіб вирішення питань пенсійного забезпечення дозволяє значно заощадити час завдяки відсутності потреби відвідання органів Фонду. Пояснили порядок реєстрації і пошуку потрібної інформації на порталі, закликали активно користуватись сучасними сервісами Фонду та популяризувати їх серед ближчого оточення.
Довідково: станом на 11 березня 2021 року спеціалісти Головного управління Пенсійного фонду України у Львівській області на віддалених робочих місцях надали близько 900 пенсійних послуг.