Інформація про стан розгляду запитів на публічну інформацію в Головному управлінні Пенсійного фонду України у Львівській області за 9 місяців 2023 року

Протягом звітного періоду до Головного управління Пенсійного фонду України у Львівській області надійшло 9320 запитів, з них: нарочно – 5465, поштою – 2859, електронною поштою – 996.

За категорією запитувачів найбільше запитів на інформацію надійшло від фізичних осіб –9241, від юридичних осіб – 44, від ОВВ як до розпорядника інформації – 35 запитів.

Із загальної кількості запитів, отриманих протягом 9 місяців 2023 року, 9190 (98,61 %) розглянуто в межах компетенції, 126 (1,35 %) – перебуває на стадії опрацювання, 4 (0,04 %) надіслано за належністю іншим розпорядникам інформації для опрацювання в установленому порядку.      
За класифікацією змісту запитів дописувачів найбільше цікавили питання соціального захисту та пенсійного забезпечення 9312 запитів або 99,9 % загальної кількості.

Запитувачі, зокрема, зверталися щодо надання інформації про:

• призначення та перерахунок пенсій;
• роз’яснення норм пенсійного законодавства (вислуга років, пільговий стаж, пільгова пенсія, соціальний і правовий захист військовослужбовців);
• отримання субсидій та пільг;
• страховий стаж та розмір сплачених страхових внесків.

Запити на публічну інформацію розглянуті в термін, визначений Законом України ‘”Про доступ до публічної інформації”, а в окремих випадках – Законом України “Про звернення громадян”.