Про підсумки роботи Головного управління Пенсійного фонду України у Львівській області за 9 місяців 2023 року щодо виконання бюджету, реалізації державної політики з питань пенсійного забезпечення та загальнообов’язкового державного соціального страхування, а також завдань, покладених на органи Пенсійного фонду України

Робота Головного управління Пенсійного фонду України у Львівській області протягом 9 місяців 2023 року була спрямована на реалізацію державної політики у сфері пенсійного забезпечення, поліпшення обслуговування громадян та забезпечення своєчасної виплати пенсій, страхових виплат, житлових субсидій та пільг, інших соціальних виплат.

Упродовж звітного періоду прийнято 28 346 рішень про призначення та 56 205 – про перерахунок пенсій. Середній розмір пенсійної виплати по області з початку року збільшився на 622,99 грн і станом на 01.10.2023 складає 4 772,18 грн. Призначено 13 767 субсидій та 12 521 пільгу на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу. Проведено перерахунки 20 949 субсидій та 14 753 пільг. Опрацьовано 82 978 заяв–розрахунків, які надійшли від страхувальників на фінансування матеріального забезпечення застрахованим особам у зв’язку із тимчасовою втратою працездатності.

Видатки на виплату та доставку пенсій та грошових допомог за 9 місяців 2023 року склали 28 173,0 млн грн, житлових субсидій та пільг – 1 476,6 млн грн. Протягом звітного періоду спрямовано 2 210,7 млн грн на виплату та доставку страхових виплат, в тому числі на оплату лікарняних – 1 066,8 млн гривень.

Чисельність одержувачів пенсійних виплат через установи банків з початку року зросла на 18,1 тис. осіб або на 4,0 % і станом на 1 жовтня 2023 року склала 469,2 тис. осіб або 70,5 % загальної кількості пенсіонерів, що дозволило розрахунково заощадити кошти на оплату поштових послуг в сумі 374,7 млн гривень.

Надходження власних коштів по Львівській області за звітний період забезпечено  у  сумі  24 706,9  млн грн,  з  яких  24 593,1 млн грн  або  99,5 % – частина єдиного соціального внеску, розподілена на загальнообов’язкове державне пенсійне страхування, 113,8 млн грн або 0,5 % – надходження коштів, які адмініструють органи Пенсійного фонду України.

Планові показники по надходженню частини ЄСВ виконано на 101,0 % або більше на  243,4 млн грн, по коштах, які адмініструють органи Фонду, – на 125,3 % або більше на 23,0 млн грн. Темпи росту надходжень до минулого року частини ЄСВ становлять 119,5 %, по коштах, які адмініструють органи Фонду – 115,7 %.

Надходження збору на обов’язкове державне пенсійне страхування з окремих видів господарських операцій за 9 місяців 2023 року склали 594,6 млн грн, планові показники виконано на 137,0 % або більше на 160,7 млн гривень.

Заборгованість з платежів до Пенсійного фонду України станом на 01.10.2023 складає 1 785,1 млн грн, з якої 1 407,4 млн грн або 78,8 % обліковується за економічно активними платниками. Сума заборгованості по страхових внесках з початку року зменшилась на 1,1 млн грн і станом на 01.10.2023 складає 37,6 млн гривень.

Протягом звітного періоду на стягнення заборгованості, яка утворилась перед Головним управлінням та підлягає відшкодуванню в судовому порядку, подано 581 позовну заяву на суму 147,9 млн грн. Надійшло за позовними заявами 13,4 млн грн. На виконанні в органах Державної виконавчої служби станом на 01.10.2023 перебувало 3 769 виконавчих документи на суму 1 550,9 млн грн, за виконаннями яких надійшло 4,5 млн гривень.

У рамках співпраці з органами місцевої влади та соціальними партнерами у сфері зайнятості населення легалізовано 4,9 тис. робочих місць, що дало змогу додатково отримати 12,8 млн грн єдиного внеску.

За результатами проведених 12 767 контрольних заходів встановлено порушення щодо цільового використання коштів на суму 131,3 тис. грн, зайве фінансування коштів на суму 85 тис. грн, донараховано 419,5 тис. грн збору на обов’язкове державне пенсійне страхування з окремих видів господарських операцій, компенсовано 22,9 тис. грн страхових виплат за необґрунтовано виданими листками непрацездатності та упереджено виплати на суму 367,5 тис. грн. Донараховані та зайво профінансовані кошти відшкодовано у повному обсязі.

За результатами проведених 4 внутрішніх аудитів виявлено 6 недоліків, 3 нефінансові порушення та 2 фінансові порушення, надано 40 рекомендацій, що прийняті до виконання. Протягом 9 місяців 2023 року усунуто 4 недоліки, усі нефінансові та фінансові порушення.

У Головному управлінні забезпечено контроль за повнотою та достовірністю формування відомостей, які надходять до реєстру застрахованих осіб, шляхом щоденного моніторингу звітності страхувальників на наявність помилок. Упродовж звітного періоду кількість помилкових звітів ЄСВ зменшено на 1 109, що складає 90,7 % від кількості поданих з помилками.

З початку року до Головного управління надійшло 111 967 звернень щодо оцифрування відомостей про трудову діяльність, які в подальшому опрацьовувались в рамках централізованої черги. Безпосередньо до Головного управління на етап атрибутування надійшло 140 798 звернень, термін опрацювання яких настав у звітному періоді. Кількість атрибутованих скан–копій трудових книжок у порівнянні з відповідним періодом минулого року збільшилась на 19,5 тис. або 16,1 %.

Станом на 01.10.2023 оцифровано 530 683 паперових пенсійних справ, що складає 92,1 % загальної кількості паперових пенсійних справ, які підлягають оцифруванню.

У Кабінеті масових електронних сервісів зареєстровано 2 222 надавачі житлово-комунальних послуг та 30 організацій, які уповноважені приймати заяви з документами та/або відомостями, необхідними для призначення житлових субсидій та пільг.

Здійснено комплекс заходів щодо збереження інформації, запобігання несанкціонованого доступу до неї, дотримання вимог щодо ідентифікованого доступу користувачів до інформаційно–телекомунікаційної системи Пенсійного фонду України за персональним логіном і паролем.

Серед пріоритетних завдань Головного управління, особливо в період війни, є підвищення якості обслуговування громадян, забезпечення наближення послуг до місць їх проживання, створення більш комфортних умов для відвідувачів.

З початку 2023 року сервісними центрами надано майже 667 тис. послуг з питань пенсійного забезпечення, надання страхових виплат, соціальних послуг, житлових субсидій та пільг. На 75 віддалених робочих місцях в об’єднаних територіальних громадах фахівцями Фонду прийнято 12 тис. осіб.

Протягом звітного періоду до Головного управління в порядку Закону України “Про звернення громадян” звернулося 28 770  громадян, що на 82,7 % більше порівняно з аналогічним періодом 2022 року. Надійшло 9 320 запитів відповідно до Закону України “Про доступ до публічної інформації”, що на 135 % більше, ніж за 9 місяців 2022 року. Усі звернення та запити розглянуті у встановлені законодавством терміни.

З метою моніторингу якості надання послуг у сфері пенсійного забезпечення систематично проводиться анонімне анкетування відвідувачів. Упродовж 9 місяців поточного року опитано 52 450 осіб, всі з опитаних осіб повністю задоволені якістю обслуговування.

Проводиться робота щодо попередження та своєчасного виявлення корупційних ризиків в діяльності Головного управління, зменшення їх впливу на загальні результати роботи. Відбулося 16 навчальних заходів з питань застосування антикорупційного законодавства, підготовлено 9 роз’яснень щодо дотримання норм антикорупційного законодавства, надано 119 консультацій, проведено перевірку факту подання декларацій 757 суб’єктами декларування, врегульовано 5 випадків конфлікту інтересів, враховуючи повідомлення працівників.

В області здійснюється інформування населення щодо змін у пенсійному законодавстві та діяльності органів Пенсійного фонду України через засоби масової інформації. Протягом звітного періоду відбулося 152 медіазаходи, висвітлено 503 тематичні сюжети на радіо та телебаченні, 361 матеріал в електронних та друкованих ЗМІ.