Наближення послуг до населення – пріоритетне завдання Пенсійного фонду

Пенсійна служба області постійно працює над вдосконаленням якості надання послуг, зокрема їх наближення до людей. З цією метою фахівці Фонду проводять виїзди до різних населених пунктів, намагаючись охопити інформаційно – консультативною роботою якомога ширше коло мешканців області.

Представники Жовківського, Золочівського та Пустомитівського сервісних центрів провели прийоми громадян на віддалених робочих місцях у Туринківській, Великовільшаницькій сільських радах та Зимноводівській об’єднаній територіальній громаді.

Під час прийому спеціалісти Фонду надали роз’яснення щодо підвищення пенсій у березні 2019 року, залежності розміру пенсії від страхового стажу та заробітної плати, виготовлення пенсійного посвідчення, зміни способу виплати, умови призначення пенсії по втраті годувальника, інвалідам з дитинства та з інших питань.

Фахівець Шевченківського відділу обслуговування громадян в  м. Львові під час прийому громадян на віддаленому робочому місці у відділенні ПАТ “Державний ощадбанк України“ поінформувала осіб, які отримують пенсію в Ощадбанку про можливість виготовлення електронного пенсійного посвідчення, яке є одночасно платіжною карткою та пенсійним посвідченням. Пояснила порядок реєстрації на Веб-порталі Пенсійного фонду та налаштування послуги СМС–інформування.

Спеціалісти Самбірського сервісного центру провели виїзди до осіб з обмеженими можливостями.

Під час зустрічі з пенсіонерами надали роз’яснення, консультації та відповіли на питання щодо перерахунку пенсій з 1 березня, умови встановлення до пенсії одноразової доплати тощо.

Довідково:  з початку року спеціалістами головного управління Фонду на віддалених робочих місцях прийнято 5096 громадян  та проведено 397 виїзних прийомів громадян  з обмеженими можливостями та осіб, яким виповнилось 80 і більше років.