Фахівці Головного управління Фонду консультують мешканців Львівщини у телефонному режимі
Для надання фахових консультацій щодо пенсійного забезпечення, представники Головного управління Пенсійного фонду України у Львівській області провели прямі телефонні «гарячі» лінії для жителів області.
У ході телефонного діалогу керівники відділів обслуговування громадян № 1, № 6, № 11 Зоряна Ткачів, Наталія Гайдар, Світлана Бутинська відповіли на ряд актуальних питань стосовно діючого пенсійного законодавства, а саме: умов призначення пенсії за віком, порядку обчислення страхового стажу, проведення перерахунків пенсійних виплат у поточному році, щомісячної доплати до пенсії для громадян віком від 80 років та встановлення щомісячної доплати до пенсії для пенсіонерів віком 75 – 80 років, змін щодо виплати допомоги на поховання та недоотриманої пенсії тощо.
Разом з тим, фахівці Головного управління повідомили дозвонювачів про можливості дистанційного обслуговування населення без особистого відвідування сервісних центрів, завдяки сучасним сервісам вебпорталу Пенсійного фонду України та роз’яснили порядок реєстрації на ньому за допомогою кваліфікованого електронного підпису.
Довідково: з початку 2021 року керівники відділів обслуговування громадян Головного управління Фонду області провели 197 прямих телефонних «гарячих» ліній.
