Шеринг документів у сервісних центрах Пенсійного фонду України

Для отримання значної кількості послуг у територіальних органах Пенсійного фонду України можливо обійтись без ксерокопій, сканкопій чи фотографування основних особистих документів, як-то біометричний паспорт у формі ID-картки, реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) чи свідоцтво про народження. Для цього в сервісних центрах Пенсійного фонду України реалізовано можливість використання електронних документів з мобільного застосунку “Дія” за допомогою шерингу.

Алгорітм дії щодо шерингу з цифровими документами:

1. користувач мобільного застосунку “Дія” має відкрити свої цифрові документи, натиснувши обрати документ, щоб згенерувати штрихкод (на зворотньому боці документа), та продиктувати працівнику Пенсійного фонду України 13-значний код, зазначений під штрихкодом;
2. співробітник сервісного центру Пенсійного фонду України вносить в інформаційну систему продиктований користувачем код з “Дії”;
3. користувачу надходить запит на надання копії цифрового документа, який потрібно підтвердити “Дія. Підписом” у смартфоні;
4. після успішного накладання користувачем цифрового підпису копія документа надходить в інформаційну систему Пенсійного фонду України у форматі підписаного pdf-файлу та метаданих (json);

Шеринг цифрових документів можливо використати під час:

• призначення/перерахунку пенсій, субсидій, пільг, страхових виплат;
• призначення соціальних послуг;
• розгляду всіх питань щодо призначення виплат (зміна способу виплати, зміна банківських реквізитів, переведення пенсійної виплати за новим місцем проживання, поновлення виплати пенсії);
• виправлення/ уточнення персональних даних у реєстрі застрахованих осіб;
• оформлення та отримання пенсійного посвідчення;
• отримання довідок (ОК-5, ОК-7), витягів з електронного реєстру листків непрацездатності, інших документів;
• оформлення допомоги на поховання тощо.

Одночасно повідомляємо, що шеринг цифрових документів є безпечним:

• дані передаються в зашифрованому вигляді та можуть бути розшифровані (прочитані та оброблені) тільки тим державним органом, який їх запитав у користувача;
• зашифрований пакет з даними надсилається на сервер органу лише після дозволу користувача, який він надає в застосунку “Дія” безпосередньо перед відправленням;
• кожна цифрова копія документа містить інформацію про отримувача, його відділення та дату її оформлення;
• забезпечується дотримання вимог законодавства про захист персональних даних.