Шановні управителі, об’єднання, надавачі, виконавці комунальних послуг!

Просимо забезпечити перевірку та опрацювання файлів-запитів щодо субсидіантів та пільговиків не рідше ніж один раз на 5 календарних днів, що передбачає обов’язковий вхід на портал ПФУ щонайменше двічі на тиждень.

Акцентуємо увагу, що файли-запити опрацьовані пізніше встановленого строку (пізніше 5 календарних днів), НЕ використовуються для розрахунків, тому опрацювання необхідно здійснювати своєчасно.

Нагадуємо, що для забезпечення коректного розрахунку (перерахунку) субсидій та пільг необхідно своєчасно надавати листи до Пенсійного фонду України про зміни розмірів внесків (тарифів).

Просимо направляти відповідні листи на електронну адресу: post@mk.pfu.gov.ua

Також повідомляємо щодо вчасного оновлення сертифікатів для входу на портал ПФУ.

У зв’язку з тим, що окремі організації (акредитовані центри сертифікації ключів) обмежили доступ до вивантаження сертифікатів, для їх оновлення необхідно надсилати сертифікати до ПФУ електронною поштою.

Під час надсилання листа просимо обов’язково зазначати в темі:

— код ЄДРПОУ організації;

— примітку «сертифікати ЕЦП для оновлення».

Сертифікати бажано надсилати у форматі .zip.

Оновлення сертифікатів здійснюється в ручному режимі шляхом оновлення в кабінеті масових електронних сервісів (КМЕС),

Для оперативного вирішення питань просимо звертатись з 08:00 до 17:00 (робочі дні понеділок – п’ятниця) за телефонами (на номерах є вайбер) спеціалістів:

– Анжеліка, тел.0633952770;

– Жанна, тел.0956022070;

– Світлана, тел.0631620809.

Електронна адреса для надсилання сертифікатів: post@mk.pfu.gov.ua.

Дякуємо за відповідальне ставлення та належне виконання поставлених завдань!