Кременчуцькі контакт-центри – комунікаційні майданчики працівників Фонду
Начальник відділу обслуговування громадян Крюківського району в м.Кременчуці Роман Ареп’єв 25 лютого провів зустріч з пенсіонерами в контакт-центрі №18. У мікрорайоні міста, де розташований даний соціальний осередок, проживає більше 6 тисяч мешканців, близько третини яких є отримувачами пенсійних виплат.
Зустріч пройшла у формі діалогу, де обговорювались основні питання виплати та доставки пенсій, соціальної допомоги. Роман Ареп’єв поінформував присутніх про зміни в пенсійному законодавстві та надав роз’яснення стосовно нових сервісів вебпорталу Фонду, які дають змогу кожному пенсіонеру після реєстрації отримати відомості з власної пенсійної справи про вид та суму призначеної пенсії.
– Створення нових сервісів вебпорталу Пенсійного фонду України – це ще один крок для наближення послуг до громадян, – наголосив Роман Ареп’єв.
На зустрічі були присутніми 27 громадян, які мають активну життєву позицію та приймають участь у суспільному житті мікрорайону та міста.