Про якість обслуговування громадян говорили під час відеонаради
Zoom-нараду, на якій розглядались проблемні аспекти обслуговування громадян, провів сьогодні, 31 травня, начальник Головного управління Володимир Тараторін.
Учасниками відеоконференції стали керівники профільних підрозділів Головного управління, зокрема, відділів обслуговування громадян та перерахунків пенсій.
– Забезпечення якісного процесу обслуговування громадян та його удосконалення було і залишається пріоритетним в нашій роботі. Від злагодженості роботи всіх структурних підрозділів залежить кінцевий результат, – наголосив Володимир Тараторін.
За результатами спілкування надано окремі доручення стосовно забезпечення безперервного прийому громадян в сервісних центрах під час робочого дня, визначення необхідності корекційних дій та поточних потреб, що стосуються обладнання, витратних матеріалів, облаштування приміщень тощо.
