ЖИТЛОВІ СУБСИДІЇ І ПІЛЬГИ: ОБГОВОРИЛИ З ТЕРГРОМАДАМИ УСПІХИ І ПОМИЛКИ

Як відомо, суспільству неважливо, хто надає функцію держави, важливо, – як, – зауважив перший заступник начальника Головного управління Володимир Носенко, розпочинаючи дистанційне спілкування з уповноваженими представниками територіальних громад. Він запропонував зупинитися на проблемних питаннях, які виникають під час прийому та опрацювання документів для призначення субсидій та пільг, а також окреслити шляхи подальшої співпраці з даного питання.

До онлайн-наради 5 квітня приєдналися більше сотні учасників, які представляли 60 тергромад Полтавщини.

У числі помилок, які начальник управління обслуговування громадян Володимир Проходовський назвав причинами повернення документів на доопрацювання, були наступні: невірне внесення до заяви паспортних даних, реєстраційного номеру облікової картки платника податків; особистих рахунків та ЄДРПОУ постачальників; родинних зв’язків членів домогосподарства тощо.

Він наголосив, що від уважності і професіоналізму причетних осіб багато в чому залежить подальший інформаційний обмін з надавачами послуг і безпосереднє прийняття рішення про надання людям субсидії чи пільги.

Пропозиції, які вносили фахівці ЦНАПів, у більшості стосувалися удосконалення програмного забезпечення, що використовується у ході прийому документів. Також порушувалися питання перерахунку субсидій, механізму переходу до категорії пільговиків, можливості одержання у паперовій формі повідомлень про рішення щодо призначення допомоги від держави.