Підсумки роботи із запитами на публічну інформацію в Головному управлінні Пенсійного фонду України в Полтавській області за 2024 рік

Протягом звітного періоду до Головного управління надійшло та опрацьовано 514 запитів на публічну інформацію.

За каналами надходження їх можна розподілити таким чином:

         – поштою ( у тому числі рекомендованою) — 180;

         – засобами електронного зв’язку — 127;

         – через вебпортал ПФУ — 48;

         – територіальною відправкою — 2;

         – особисто — 157.

За категорією запитувачів запити отримано:

         – від фізичних осіб — 503;

         – від юридичних осіб — 6;

         – від представників ЗМІ — 3;

         – від ОВВ як до розпорядника інформації — 2.

За класифікацією змісту запити розподілені на види:

         – про соціальний захист — 15;

         – про працю і зарплату — 5;

         – інші питання — 494;

За результатами розгляду:

         – задоволені — 262 запити (51%);

         – надано роз’яснення по  – 237 (46%) запитах;

         – 12 запитів (2%) надіслано розпорядникам інформації за належністю;

         – 3 (0,6%) запитувачам відмовлено в наданні інформації.

         Усі запити опрацьовані відповідно до норм чинного законодавства в установлені терміни.