Електронні документи надають одержувачам соціальних виплат додаткові можливості
У рамках впровадження сучасних інформаційних та управлінських технологій з вересня 2019 року в Головному управлінні функціонує центр ретроконверсії – спеціальний структурний підрозділ, метою якого є переведення в електронний формат наявних в області паперових пенсійних справ.
За п’ять з половиною років роботи через вплив демографічних і міграційних факторів загальна кількість пенсійних справ, що підлягала оцифруванню, суттєво зменшилася – майже на 100 тисяч. При цьому збірка «пенсійної документації» сягає, у середньому, близько 100 аркушів, а у деяких громадян має 300-700! Всі вони підлягають скануванню і ретельній перевірці.
Статистика свідчить, що на сьогодні загальна кількість справ полтавських пенсіонерів становить 330,6 тисяч. Понад 310 тис. з них (94 %) фахівці профільного відділу оцифрували.
Окрім того, зважаючи на те, що у Пенсійного фонду два роки тому з’явилися нові функції, здійснюється переведення в електронний формат 4455 справ по страхових виплатах, які налічуються на Полтавщині. Наразі оцифровано 1687 справ цього виду, що становить 38 % від загальної кількості.
Функціонування електронних справ надає багато можливостей, серед яких – доступ одержувачів соціальних виплат до матеріалів своєї справи в будь-якому сервісному центрі Фонду чи на віддаленому робочому місці або через вебпортал Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/); надання послуг незалежно від місця проживання; наскрізний автоматизований контроль актуальності та достовірності документів, на підставі яких виплачуються кошти тощо.