Підсумки роботи із запитами на публічну інформацію в Головному управлінні Пенсійного фонду України в Полтавській області за І квартал 2025 року

Протягом звітного періоду до Головного управління надійшло та опрацьовано 117 запитів на публічну інформацію.

За каналами надходження їх можна розподілити таким чином:

         – поштою ( у тому числі рекомендованою) — 29;

         – засобами електронного зв’язку — 27;

         – через вебпортал ПФУ — 23;

         – територіальною відправкою — 3;

         – особисто — 35.

За категорією запитувачів запити отримано:

         – від фізичних осіб — 110;

         – від юридичних осіб — 4;

         – від ОВВ як до розпорядника інформації — 3.

За класифікацією змісту запити розподілені на види:

         – про соціальний захист — 7;

         – про працю і зарплату — 1;

         – інші питання — 107;

За результатами розгляду:

         – задоволені — 46 запити (39%);

         – надано роз’яснення по  – 64 (55%) запитах;

         – 2 запити (1,7%) надіслано розпорядникам інформації за належністю;

         – 5 запитів (4%) знаходяться на опрацюванні.

         Усі запити опрацьовані відповідно до норм чинного законодавства в установлені терміни.