Підсумки роботи із запитами на публічну інформацію в Головному управління Пенсійного фонду України в Полтавській області за I квартал 2026 року
Протягом звітного періоду до Головного управління надійшло та опрацьовано 326 запитів на публічну інформацію.
За каналами надходження їх можна розподілити таким чином:
– поштою ( у тому числі рекомендованою) — 102;
– засобами електронного зв’язку — 163;
– через вебпортал ПФУ — 33;
– територіальною відправкою — 3;
– особисто — 25.
За категорією запитувачів запити отримано:
– від фізичних осіб — 305;
– від юридичних осіб — 14;
– від ОВВ як до розпорядника інформації — 6.
За класифікацією змісту запити розподілені на види:
– про соціальний захист — 15;
– про працю і зарплату — 1;
– інші питання — 310;
За результатами розгляду:
– задоволені — 98 запитів (30%);
– надано роз’яснення по 204 запитах (63%);
– 2 запити (0,6%) надіслано розпорядникам інформації за належністю;
– 21 запит (6%) знаходяться на опрацюванні;
– відмовлено – 1 запит (0,3%).
Усі запити опрацьовані відповідно до норм чинного законодавства в установлені терміни.