Про результати роботи органів Пенсійного фонду області щодо надання публічної інформації за 9 місяців 2018 року

Аналіз щодо своєчасності і повноти надання відповідей на інформаційні запити, проведений у Головному управлінні, свідчить, що протягом І кварталу органами Фонду області отримано 859 інформаційних запитів.
За типом надходження запити можна розподілити таким чином:
– поштою – 100;
– під час особистого прийому – 722;
– електронною поштою – 37.
За категорією запитувачів найбільше запитів отримано від фізичних осіб (830).
Від юридичних осіб надійшло 15 запитів, від органів виконавчої влади як розпорядника інформації – 9, 2 запити від представників ЗМІ та 3 від об’єднань громадян без статусу юридичної особи.
Переважна більшість запитувачів зверталася з проханням надати інформацію щодо роз’яснення норм пенсійного законодавства. За кількістю найбільше запитів надійшло до Головного управління (825), решта до об’єднаних управлінь Пенсійного фонду.
За класифікацією змісту запитів, що надійшли до органів Пенсійного фонду області, дописувачів найбільше цікавили питання щодо соціального захисту та пенсійного забезпечення (837, або 97,4% загальної кількості).
Всі запити розглянуті в межах компетенції органів Пенсійного фонду і опрацьовані у встановлений чинним законодавством строк.