Підсумки роботи із запитами на публічну інформацію в Головному управлінні Пенсійного фонду України в Полтавській області за І півріччя 2025 року

Протягом звітного періоду до Головного управління надійшло та опрацьовано 247 запитів на публічну інформацію.

За каналами надходження їх можна розподілити таким чином:

– поштою ( у тому числі рекомендованою) — 59;

– засобами електронного зв’язку — 63;

– через вебпортал ПФУ — 46;

– територіальною відправкою — 7;

– особисто — 72.

За категорією запитувачів запити отримано:

– від фізичних осіб — 234;

– від юридичних осіб — 6;

– від ОВВ як до розпорядника інформації — 7.

За класифікацією змісту запити розподілені на види:

– про соціальний захист — 15;

– про працю і зарплату — 5;

– інші питання — 227;

За результатами розгляду:

– задоволені — 90 запити (36%);

– надано роз’яснення по – 145 (59%) запитах;

– 8 запити (3,2%) надіслано розпорядникам інформації за належністю;

– 4 запитів (1,6%) знаходяться на опрацюванні.

Усі запити опрацьовані відповідно до норм чинного законодавства в установлені терміни.