Відбулася робоча зустріч у міському ЦНАПі
Начальник управління обслуговування громадян Володимир Проходовський 18 серпня провів робочу зустріч із заступником начальника Управління адміністративних послуг Полтавської міської ради Максимом Курилом щодо прийому документів для одержання послуг, які належать до повноважень Пенсійного фонду.
Під час діалогу відбувся обмін досвідом щодо особливостей прийому громадян і розгляду справ, обговорені вимоги до передачі та зберігання паперових документів тощо. Йшлося також про своєчасне забезпечення органів місцевого самоврядування інформаційними та технологічними картками адміністративних послуг.
Представник Головного управління звернув увагу на нові функції, які реалізуються Пенсійним фондом України з 1 липня, та наголосив, що основна мета цьогорічних новацій – подальша централізація й цифровізація соціальних послуг, розширення інформаційної безбар’єрності.
– Клієнтоорієнтованість – це основний принцип нашої спільної роботи, – зазначив Володимир Проходовський.