Підсумки роботи із запитами на публічну інформацію в Головному управлінні Пенсійного фонду України в Полтавській області за 9 місяців 2025 року
Протягом звітного періоду до Головного управління надійшло та опрацьовано 500 запитів на публічну інформацію.
За каналами надходження їх можна розподілити таким чином:
– поштою ( у тому числі рекомендованою) — 127;
– засобами електронного зв’язку — 133;
– через вебпортал ПФУ — 63;
– територіальною відправкою — 7;
– особисто — 169;
– кур’єром – 1.
За категорією запитувачів запити отримано:
– від фізичних осіб — 485;
– від юридичних осіб — 6;
– від ОВВ як до розпорядника інформації — 9.
За класифікацією змісту запити розподілені на види:
– про соціальний захист — 19;
– про працю і заробітну плату — 5;
– інші питання — 476;
За результатами розгляду:
– задоволено — 145 запитів (29%);
– надано роз’яснення по – 342 (68%) запитах;
– 12 запитів (2,4%) надіслано розпорядникам інформації за належністю;
– 1 запит (0,2%) знаходяться на опрацюванні.
Усі запити опрацьовані відповідно до норм чинного законодавства в установлені терміни.