Інформація про стан розгляду запитів на публічну інформацію в Головному управлінні Пенсійного фонду України в Рівненській області

Відповідно до Закону України “Про доступ до публічної інформації” за 12 місяців 2025 року Головним управлінням Пенсійного фонду України в Рівненській області опрацьовано 11873 інформаційних запитів.

Кількість запитів отримано нарочно – 2866, через поштові відділення зв’язку – 4601, вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України – 373, на електронну адресу Головного управління надійшло інформаційних запитів – 3988, територіальною відправкою – 45.

За категорією запитувачів переважну більшість запитів отримано від фізичних осіб – 11697, від юридичних – 176.

Запитувачі, зокрема, звертались щодо надання інформації про:

• призначення та перерахунок пенсій, житлових субсидій та пільг;

• порядок виплати пенсій, у тому числі в умовах воєнного стану;

• можливість дистанційного подання документів для призначення та перерахунку пенсій, у тому числі через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України;

• порядок здійснення страхових виплат у зв’язку з тимчасовою втратою працездатності та від нещасного випадку на виробництві відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування”;

• страховий стаж та розмір сплачених страхових внесків.

Запити на публічну інформацію розглянуті в термін, визначений законодавством.