Єдині стандарти обслуговування громадян
04 лютого 2019 року в головному управлінні Пенсійного фонду України в області проведено семінар-навчання на тему: «Впровадження єдиних стандартів обслуговування громадян в органах Пенсійного фонду України» з начальниками відділів обслуговування громадян та завідувачами секторів обслуговування громадян об’єднаних управлінь Пенсійного фонду України Рівненської області.
У вступному слові начальник головного управління Василь Петняк звернув увагу учасників семінару на необхідність дотримання персональних стандартів якісного обслуговування громадян.
Про особливості впровадження єдиних стандартів обслуговування громадян в структурних підрозділах з обслуговування громадян детально розповіла заступник начальника головного управління Пенсійного фонду України в Рівненській області Тетяна Панащук.
Учасники семінару обговорили шляхи покращення надання послуг пенсіонерам Рівненщини.