ДОВІДКИ ПЕНСІЙНОГО ФОНДУ: ЗАПИТАННЯ-ВІДПОВІДІ

Які довідки можна отримати на вебпорталі

про трудовий та страховий стаж;
про доходи пенсіонера;
про особливі умови праці;
про заробітну плату;
форми ОК-5;
форми ОК-7;
витяг з РЗО.

Чи потрібно йти до установ Пенсійного фонду, щоб отримати довідки?

Ні. Сьогодні довідки можна отримати на вебпорталі Пенсійного фонду.

Як отримати потрібну довідку на вебпорталі Пенсійного фонду?

Увійти в особистий кабінет вебпорталу Пенсійного фонду за ЕЦП або за номером телефону чи банківської карти.
Обрати в особистому кабінеті “Запит на отримання електронних документів” (меню ліворуч) та заповнити поля форми запиту.
Відповідь на запит ви отримаєте у розділі “Мої звернення” (меню ліворуч).

Як перевірити дійсність довідки?

Перевірити довідку з QR-кодом можна в розділі “Верифікація виданих документів” (у верхньому меню особистого кабінету). Для цього потрібно:
Увести перевірочний код документа, що міститься під QR-кодом.
Натиснути на пункт “Отримати код підтвердження”. На телефон запитувача надійде SMS з кодом підтвердження.
Увести код у поле “Пароль з SMS”.
Натиснути “Отримати документ”. У полі попереднього перегляду має з’явитися документ на підтвердження того, що довідку видав Пенсійний фонд України.

Що робити, якщо я не бачу свою довідку у розділі “Мої звернення”?

Якщо Ви не побачите відповідь на ваше звернення у розділі “Мої звернення” натисніть “Оновити” (у верхньому куті праворуч).

Як завантажити довідку на комп’ютер або мобільний пристрій?

У меню ліворуч особистого кабінету увійти у розділ “Мої документи”. У ньому — обрати потрібний документ, а потім натиснути “Зберегти образ документу”.

Користуйтеся пенсійними онлайн-сервісами, бережіть себе і своїх близьких! Міцного здоров’я!