17 Вересня 2026
Відповідаємо на запитання щодо «Зимової підтримки»
Зібрали ще кілька запитань, які найчастіше надходять щодо оформлення одноразової грошової допомоги 19 400 грн.
Запитання:
Чи можуть подати заяву внутрішньо переміщені особи?
Відповідь:
Так, якщо людина фактично проживає на території громади, включеної до відповідного переліку, і має статус ВПО за адресою фактичного проживання.
Запитання:
Якщо людина зареєстрована у Сумській області, але зараз проживає в іншій області, чи має вона право на виплату?
Відповідь:
«Зимова підтримка» передбачена для осіб, які фактично проживають на прифронтових територіях, включених до відповідних переліків.
Запитання:
Чи потрібно подавати нову заяву, якщо раніше людина вже зверталася за іншою допомогою на опалення або дрова?
Відповідь:
Це різні виплати, які не стосуються одна одної. Порядок виплати «Зимової підтримки» затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 3 вересня 2026 року №1084, тому для визначення підстав для її призначення потрібно звернутися із відповідною заявою.
Запитання:
Чи може Пенсійний фонд змінити перелік громад або категорій отримувачів?
Відповідь:
Ні. Перелік громад і категорій осіб для отримання цієї допомоги визначений Кабінетом Міністрів України. Головне управління Пенсійного фонду України в Сумській області приймає заяви, надає консультації та допомагає людям зорієнтуватися у порядку оформлення.
Запитання:
Де отримати консультацію?
Відповідь:
Консультації щодо «Зимової підтримки» можна отримати у Контакт-центрі Пенсійного фонду України за номером: 0 800 503 753