ГОТУЄМО НОВИЙ ПЕНСІЙНИЙ СЕРВІС ДЛЯ ГРОМАДЯН

Забезпечення пенсійних прав громадян при призначеннях та перерахунках пенсій, створення передумов для комфортного обслуговування мешканців області в установах Пенсійного фонду, запобігання чергам і незручностям для клієнтів – ці та інші питання стали предметом відеоселекторної наради в головному управлінні Пенсійного фонду в Сумській області. Наразі в області активно впроваджуються сучасні сервіси Пенсійного фонду, створені для громадян і організацій, як цифрові так і контактні, що спрощують процеси реалізації прав на пенсійні та інші соціальні права. Не менш важливими для пенсійників Сумщини є правороз’яснювальні заходи для громадян, що реалізуються в рамках таких проектів як: «#ВІРЮВМАЙБУТНЄУКРАЇНИ!», «ШКОЛА МАЙБУТНЬОГО ПЕНСІОНЕРА», «ПЕНСІЙНИЙ ДОПОМОГОМОБІЛЬ» та інших. Разом з тим, найбільші труднощі у громадян викликає процес виправлення помилок, неточностей та/або не внесених записів до трудових книжок, допущених роботодавцями, збирання довідок по правонаступниках колишніх роботодавців або архівах з цих та інших причин, пошук підприємств і документів, з якими залишається людина на порозі оформлення пенсії, справитись з якими часто потрібно немало часу навіть фахівцям, що завдає не лише додаткових турбот і хвилювань людині, а й затримує/позбавляє можливості реалізації права на пенсію, зменшує її справедливий розмір. Тож, в головному управлінні Фонду області впровадять новий сервіс для громадян – «ЗАВЧАСНА ПЕНСІЙНА СПРАВА», який покликаний надати фахову допомогу пенсійників у дочасній підготовці документів майбутнього пенсіонера перед його виходом на пенсію, заздалегідь дбаючи про пенсійні права своїх клієнтів. Начальник головного управління Пенсійного фонду України в Сумській області Тетяна ЗЛЕНКО надала відповідні доручення службам і підрозділам.