ДЗВОНІТЬ НА «ГАРЯЧУ ЛІНІЮ» ТА ВИРІШУЙТЕ СВОЇ ПИТАННЯ!

Працівники та керівний склад Пенсійного фонду Сумщини завжди відкриті для діалогу з людьми. Створення телефонної «гарячої лінії» з керівництвом управління ще більше дозволило підвищити доступність в отриманні послуг населенню без потреби відвідин установ Фонду. І, як наразі показує практика, чимало проблемних питань вже було вирішено, тому робота «гарячої лінії» має схвальні відгуки.

Сьогодні з населенням спілкувалась заступник начальника управління обслуговування громадян Пенсійного фонду Сумщини Альона ЗАСТАВЕНКО.

Найбільше запитань було про умови виходу на пенсію, перерахунки та порядок виплат і доставки пенсій.
До того ж, кожний отримав поради для зручності і економії часу користуватись вебпорталом Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua
«Вчора лише три хвилини мала розмову із знайомою. Сказала, наразі поспішає, говорити не може, а при зустрічі розповість мені про можливості вебпорталу. Мені потрібно дізнатись про розмір свого страхового стажу. Як можу це зробити, не приїжджаючи до сервісного центру? », – запитує пані Віра, мешканка с.Піщане.

Фахівець запевнила, що, користуючись сучасними електронними сервісами, можна отримати не лише ту інформацію, яка цікавить Віру Михайлівну, а й:

 сформувати електронну трудову книжку;
 розрахувати майбутню пенсію за віком;
 подати заяву на автопризначення пенсії;
 переглянути розмір заробітної плати, пенсії;
 отримати необхідні документи чи довідки із QR-кодом (ОК-5, ОК-7 та ін.);
 подати звернення до Фонду;
 активувати послугу SMS-інформування (щодо призначення/перерахунку пенсії; сплати страхових внесків роботодавцем та страхового стажу особи) та інше.

«Сервіси безкоштовні, зручні та безпечні! Обов’язково користуйтесь! А також, за потреби, звертайтесь до спеціалістів через «гарячу лінію». Радо допоможемо! Адже вся наша робота націлена лише задля полегшення вашого життя!»,- щиро радила всім додзвонювачам Альона Юріївна.

#МИПРАЦЮЄМОЩОБВАМБУЛОКОМФОРТНО