У Головному управлінні відбулося практичне навчання щодо впровадження системи електронного документообігу
Начальник Головного управління Пенсійного фонду України в Тернопільській області Ігор Москалик разом із заступником Галиною Скрепецькою провели нараду-навчання з начальниками відділів, яким уповноважено здійснення представницьких функцій відповідних адміністративно-територіальних одиниць.
На нараді обговорили питання роботи відділів обслуговування громадян (сервісних центрів), порядок надання відпусток та інформування про відкриття листків тимчасової непрацездатності.
Галина Скрепецька акцентувала увагу присутніх на дотриманні стандартів обслуговування громадян та належному наданні послуг жителям області.
Заступник начальника управління адміністративного забезпечення – начальник загального відділу Тетяна Яцків провела навчання для працівників Головного управління Пенсійного фонду України в Тернопільській області щодо ведення електронного документообігу. Під час навчання фахівець Фонду використовувала засоби візуалізації для покращення сприйняття поданої інформації. На конкретному прикладі продемонструвала процес створення електронного документа, заповнення його реквізитів та побудови процесу погодження проекту документа. Звернула увагу на обов’язковому підписанні створеного документа за допомогою електронного цифрового підпису, шляхом проставляння QR-коду та присвоєння вихідного номера.
По завершенні навчання усім учасникам було надано перелік документів, якими потрібно користуватися під час документообігу. На усі запитання було надано вичерпні відповіді.
