Проведено пряму телефонну лінію з питань пенсійного забезпечення
Фахівці Головного управління Пенсійного фонду в Тернопільській області намагаються донести інформацію щодо останніх змін у пенсійному законодавстві та зручностей користування вебпорталом електронних послуг Фонду до усіх категорій населення. Одним із найефективніших засобів, в умовах карантину, є проведення прямих телефонних ліній.
Під час чергових прямих телефонних ліній спеціалісти Фонду відповіли на запитання жителів Борщова, Чорткова, Збаража і Бучача, які цікавились порядком перерахунку пенсій з 1 вересня 2020 року для непрацюючих 65-річних пенсіонерів у зв’язку із зміною розміру мінімальної заробітної плати. Також, громадяни отримали пояснення щодо вимог чинного законодавства до документів, які подаються для призначення пенсійної виплати, порядку укладення договору про добровільну участь у системі загальнообов’язкового державного пенсійного страхування та умов зарахування стажу для призначення пенсії.
Поряд з тим, спеціалісти сервісних центрів розповіли дозвонювачам про переваги використання електронних сервісів Пенсійного фонду України, оскільки дистанційна форма обслуговування громадян дає змогу оперативно, не виходячи з дому, отримати користувачам вебпорталу Фонду необхідні довідки чи інші документи з підтвердженням QR-коду.