Співпраця органів Пенсійного фонду України з територіальними громадами – запорука надання якісних пенсійних послуг
Вдосконалення організації роботи з обслуговування громадян, підвищення якості, оперативності надання послуг, забезпечення їх доступності та відкритості, наближення до місця проживання громадян та створення більш комфортних умов для осіб, які звертаються до них є пріоритетним напрямком діяльності органів державної влади та місцевого самоврядування, в тому числі органів Пенсійного фонду України. Тому, з метою сприяння громадянам у вирішенні пенсійних питань за місцем їх проживання, відповідно до графіків, здійснюються виїзні прийоми громадян на віддалених робочих місцях працівниками Головного управління.
В черговий раз такі заходи відбулись для жителів Борщівської, Бучацької, Великогаївської, Гримайлівської, Заліщицької, Золотниківської, Кременецької, Купчинецької, Микулинецької, Нагірнянської, Озернянської, Підволочиської, Теребовлянської, Хоростківської, Шумської територіальних громад.
Переважна більшість громадян цікавилася порядком призначення пенсійних виплат за віком та переліком документів, які необхідно подати при зверненні до сервісних центрів, переходом з одного виду пенсій на інший та запланованими перерахунками пенсійних виплат у 2022 році. Разом з тим, фахівці Фонду особливу увагу відвідувачів зосередили на тому, що для отримання права на соціальний захист гарантований з боку держави, необхідно мати відповідний страховий стаж, тобто період протягом якого особа підлягала загальнообов’язковому державному пенсійному страхуванню та за який щомісяця сплачено страхові внески в сумі не меншій, ніж мінімальний страховий внесок.
Окрім того, відвідувачам порекомендували стати користувачами вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України, адже більшість питань можна вирішити за його допомогою: отримати електронні документи із підтвердженим QR-кодом; скористатися послугами «Пенсійний калькулятор» та «Електронна трудова книжка»; подати заяву на автоматичне призначення пенсії за віком. Це лише невеликий перелік доступних послуг Фонду.
Станом на 01.02.2022 в Тернопільській області користувачами вебпорталу стали більше 92 тисяч осіб. Портал електронних послуг необхідний не лише пенсіонерам – застраховані особи можуть із його допомогою контролювати сплату роботодавцем страхового внеску та отримувати інформацію про зарахування періоду роботи до страхового стажу.
