Головне управління продовжує співпрацю з територіальними громадами

Ігор Москалик, начальник Головного управління Пенсійного фонду України в Тернопільській області та Марія Наконечна, начальник відділу обслуговування громадян №1 (сервісний центр) провели робочу зустріч з головою Бережанської територіальної громади Ростиславом Бортником.

Під час обговорення робочих питань особливу увагу було приділено важливості створення комфортних умов для обслуговування громадян у сервісних центрах Головного управління. Якісний сервіс має ґрунтуватися на дотриманні єдиних стандартів обслуговування, що забезпечує рівний доступ до державних послуг для всіх категорій населення.

Оперативне інформування про зміни у пенсійному, соціальному та страховому законодавстві, своєчасне надання послуг, а також формування безбар’єрного простору – це ключові складові сучасного підходу до взаємодії держави з громадянами. Забезпечення доступності та зручності для кожного, хто звертається за допомогою, є не просто вимогою часу, а проявом справжньої поваги до людини та її потреб. Також було обговорено інші актуальні питання, які входять до компетенції Пенсійного фонду України.

Взаємодія органів місцевого самоврядування з Головним управлінням Пенсійного фонду України в Тернопільській області сприяє покращенню доступу жителів територіальних громад до якісних державних послуг. Така співпраця є свідченням того, що держава дбає про добробут громадян і прагне створити для всіх рівні умови отримання державних послуг.