Добір персоналу на заміщення вакантних посад (до 01 червня 2026 року)

Головне управління Пенсійного фонду України в Тернопільській області здійснює добір персоналу на заміщення вакантних посад державної служби на період дії воєнного стану.

Управління обслуговування громадян:

1. Головний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 10 (сервісний центр) управління обслуговування громадян (робоче місце – м. Тернопіль), посада категорії «В».

Основні посадові обов’язки:

– Прийом звернень, заяв про надання послуг, скарг, запитів про надання інформації, у тому числі тих, що надходять електронною поштою, передача їх для опрацювання іншим структурним підрозділам Головного управління, відповідно до їх функціональних повноважень.

– Надання консультацій та роз’яснень про умови, порядок призначення, перерахунку, виплати пенсій, виплати допомоги на поховання, призначення житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу, призначення та виплати державних соціальних допомог особам, які не мають права на пенсію, особам з інвалідністю, державної соціальної допомоги на догляд, особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю, інших видів державних соціальних допомог, сплату обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється Головним управлінням, ведення обліку (коригування відомостей) про осіб, які підлягають загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню, в тому числі за дзвінками на “гарячу” телефонну лінію. Розгляд та участь у розгляді листів та запитів підприємств, установ та організацій  в межах компетенції відділу.

– Видача повідомлень, довідок, індивідуальних відомостей про застрахованих осіб з Реєстру застрахованих осіб, виписок, результатів розгляду заяв (звернень) та інших документів з питань пенсійного забезпечення,  страхових виплат, житлових субсидій, пільг та державних соціальних допомог, сплати обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється органами Пенсійного фонду України, ведення обліку осіб, які підлягають загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню. 

– Надання допомоги в одержанні відсутніх документів під час надання послуг. Розгляд запитів щодо витребування довідок про стаж, заробіток. Заповнення формулярів для підтвердження стажу та призначення частини пенсії в інших країнах, відповідно до міжнародних угод. Допомога у заповненні та прийомі анкети на виготовлення пенсійного посвідчення, видача пенсійних посвідчень.

2. Головний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 11 (сервісний центр) управління обслуговування громадян (робоче місце – м. Тернопіль), посада категорії «В».

Основні посадові обов’язки:

– Прийом звернень, заяв про надання послуг, скарг, запитів про надання інформації, у тому числі тих, що надходять електронною поштою, передача їх для опрацювання іншим структурним підрозділам Головного управління, відповідно до їх функціональних повноважень.

– Надання консультацій та роз’яснень про умови, порядок призначення, перерахунку, виплати пенсій, виплати допомоги на поховання, призначення житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу, призначення та виплати державних соціальних допомог особам, які не мають права на пенсію, особам з інвалідністю, державної соціальної допомоги на догляд, особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю, інших видів державних соціальних допомог, сплату обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється Головним управлінням, ведення обліку (коригування відомостей) про осіб, які підлягають загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню, в тому числі за дзвінками на “гарячу” телефонну лінію. Розгляд та участь у розгляді листів та запитів підприємств, установ та організацій  в межах компетенції відділу.

– Видача повідомлень, довідок, індивідуальних відомостей про застрахованих осіб з Реєстру застрахованих осіб, виписок, результатів розгляду заяв (звернень) та інших документів з питань пенсійного забезпечення,  страхових виплат, житлових субсидій, пільг та державних соціальних допомог, сплати обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється органами Пенсійного фонду України, ведення обліку осіб, які підлягають загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню. 

– Надання допомоги в одержанні відсутніх документів під час надання послуг. Розгляд запитів щодо витребування довідок про стаж, заробіток. Заповнення формулярів для підтвердження стажу та призначення частини пенсії в інших країнах, відповідно до міжнародних угод. Допомога у заповненні та прийомі анкети на виготовлення пенсійного посвідчення, видача пенсійних посвідчень.

3. Головний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 12 (сервісний центр) управління обслуговування громадян (робоче місце – м. Чортків), посада категорії «В».

Основні посадові обов’язки:

– Прийом звернень, заяв про надання послуг, скарг, запитів про надання інформації, у тому числі тих, що надходять електронною поштою, передача їх для опрацювання іншим структурним підрозділам Головного управління, відповідно до їх функціональних повноважень.

– Надання консультацій та роз’яснень про умови, порядок призначення, перерахунку, виплати пенсій, виплати допомоги на поховання, призначення житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу, призначення та виплати державних соціальних допомог особам, які не мають права на пенсію, особам з інвалідністю, державної соціальної допомоги на догляд, особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю, інших видів державних соціальних допомог, сплату обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється Головним управлінням, ведення обліку (коригування відомостей) про осіб, які підлягають загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню, в тому числі за дзвінками на “гарячу” телефонну лінію. Розгляд та участь у розгляді листів та запитів підприємств, установ та організацій  в межах компетенції відділу.

– Видача повідомлень, довідок, індивідуальних відомостей про застрахованих осіб з Реєстру застрахованих осіб, виписок, результатів розгляду заяв (звернень) та інших документів з питань пенсійного забезпечення,  страхових виплат, житлових субсидій, пільг та державних соціальних допомог, сплати обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється органами Пенсійного фонду України, ведення обліку осіб, які підлягають загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню. 

– Надання допомоги в одержанні відсутніх документів під час надання послуг. Розгляд запитів щодо витребування довідок про стаж, заробіток. Заповнення формулярів для підтвердження стажу та призначення частини пенсії в інших країнах, відповідно до міжнародних угод. Допомога у заповненні та прийомі анкети на виготовлення пенсійного посвідчення, видача пенсійних посвідчень.

Управління субсидій, пільг та державних соціальних допомог:

4) Головний спеціаліст відділу надання субсидій управління субсидій, пільг та державних соціальних допомог,  (робоче місце – м. Тернопіль), посада категорії «В».

 Основні посадові обов’язки:

 – Підготовка та прийняття рішень щодо призначення житлових субсидій, субсидій на оренду, компенсації податку, компенсації витрат згідно із поданими документами. Проведення перевірки справ щодо правильності проведених розрахунків та їх відповідність вимогам чинних нормативно-правових актів.

– Виконання судових рішень, щодо призначення/перерахунку житлових субсидій.

– Контроль своєчасності та правильності формування справ отримувачів житлових субсидій, занесення їх в базу даних управління.

– У межах своєї компетенції проведення підготовки інформації та матеріалів для надання відповідей на звернення, заяви та скарги громадян, підприємств, установ та організацій, запитів та звернень народних депутатів України, запитів на публічну інформацію, адвокатських запитів; надання роз’яснень з питань, що належать до компетенції відділу.

– Облік та зберігання справ, в яких зберігаються матеріали, необхідні для призначення житлових субсидій, державних соціальних допомог.

5) Головний спеціаліст відділу контролю за правильністю нарахування субсидій та пільг управління субсидій, пільг та державних соціальних допомог,  (робоче місце – м. Тернопіль), посада категорії «В».

Основні посадові обов’язки:

– Контроль за проведенням розрахунку суми пільги на оплату житлово-комунальних послуг, виходячи з розміру знижки, на яку пільговик має право згідно із законом, кількості членів сім’ї, які мають таке право відповідно до законодавчих актів та визначені статтею 51 Бюджетного кодексу України, та з урахуванням встановлених цін/тарифів (внесків) і державних соціальних нормативів у сфері житлово-комунального обслуговування.

– Перевірка справ щодо правильності призначення та перерахунку житлових субсидій та пільг.

– Контроль за правильним застосуванням нормативних документів, що використовуються для надання житлових субсидій та пільг. Контроль виконання судових рішень, що належать до компетенції відділу, ведення реєстру судових рішень, якими на відповідний орган Пенсійного фонду покладено зобов’язання щодо перерахунків і виплати житлових субсидій.

– Участь у семінарах, інших навчальних заходах, які проводяться для працівників Головного управління.

6) Головний спеціаліст відділу контролю за правильністю нарахування субсидій та пільг управління субсидій, пільг та державних соціальних допомог,  (робоче місце – м. Тернопіль), посада категорії «В».

Основні посадові обов’язки:

– Контроль за проведенням розрахунку суми пільги на оплату житлово-комунальних послуг, виходячи з розміру знижки, на яку пільговик має право згідно із законом, кількості членів сім’ї, які мають таке право відповідно до законодавчих актів та визначені статтею 51 Бюджетного кодексу України, та з урахуванням встановлених цін/тарифів (внесків) і державних соціальних нормативів у сфері житлово-комунального обслуговування.

– Перевірка справ щодо правильності призначення та перерахунку житлових субсидій та пільг.

– Контроль за правильним застосуванням нормативних документів, що використовуються для надання житлових субсидій та пільг. Контроль виконання судових рішень, що належать до компетенції відділу, ведення реєстру судових рішень, якими на відповідний орган Пенсійного фонду покладено зобов’язання щодо перерахунків і виплати житлових субсидій.

– Участь у семінарах, інших навчальних заходах, які проводяться для працівників Головного управління.

Управління інформаційних систем та електронних реєстрів:

7) Головний спеціаліст відділу формування електронних трудових книжок управління інформаційних систем та електронних реєстрів, на період відсутності державного службовця (робоче місце – м. Бережани), посада категорії «В».

Основні посадові обов’язки:

Внесення відомостей щодо трудової діяльності застрахованих осіб на підставі отриманих через веб портал електронних послуг Пенсійного фонду України сканованих копій трудових книжок до персональної облікової картки застрахованої особи в реєстрі застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування інформацією, забезпечення захисту персональних даних. Контроль результатів оцифрування, відповідності інформації про періоди роботи з даними системи РЗО.

Обов’язкові вимоги (для посад категорії «В»):

• громадянство України;
• вища освіта ступеня – молодший бакалавр/бакалавр/спеціаліст/магістр;
• вільне володіння державною мовою.

Вимоги до компетентності:

• ефективність координації з іншими;
• аналітичні здібності;
• самоорганізація та самостійність в роботі;
• відповідальність;
• знання законодавства.

Умови оплати праці:

• посадовий оклад:
• головний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 10 (сервісний центр) управління обслуговування громадян – 20 795 грн;
• головний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 11 (сервісний центр) управління обслуговування громадян – 20 795 грн;
• головний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 12 (сервісний центр) управління обслуговування громадян – 20 795 грн;
• головний спеціаліст відділу надання субсидій управління субсидій, пільг та державних соціальних допомог – 20 795 грн;
• головний спеціаліст відділу контролю за правильністю нарахування субсидій та пільг управління субсидій, пільг та державних соціальних допомог – 20 795 грн;
• головний спеціаліст відділу формування електронних трудових книжок управління інформаційних систем та електронних реєстрів – 15 996 грн.

• надбавка до посадового окладу за ранг відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 18 січня 2017 року № 15 «Питання оплати праці працівників державних органів» (зі змінами);
• надбавка за вислугу років на державній службі виплачується відповідно розділу 13 Прикінцевих положень Закону України «Про Державний бюджет України на 2026 рік», Порядку обчислення стажу державної служби, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 25 березня 2016 року № 229, премії (виплачуються в межах фонду преміювання залежно від особистого внеску державного службовця в загальний результат роботи державного органу).

Умови призначення на посади:

• призначення на посади строкове – до часу призначення на ці посади переможців конкурсу, але не більше ніж 12 місяців з дня припинення чи скасування воєнного стану;
• при призначенні на посади може встановлюватися випробування строком від 1 до 6 місяців.

Прийом документів до 01 червня 2026 року включно. При собі мати паспорт, ідентифікаційний код, диплом з додатками, військовий квиток (за наявності), резюме встановленого зразка для кандидатів на зайняття посад державної служби, копію трудової книжки.

За детальною інформацією звертайтесь за адресою:

м. Тернопіль, майдан Волі, буд. 3, каб. 32, тел. (0352) 25-18-05,

е-mail: personal4@tr.pfu.gov.ua