Порядок організації та проведення особистого прийому громадян в Головному управлінні Пенсійного фонду України в Тернопільській області

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Головного управління

Пенсійного фонду України

в Тернопільській області

від ___ травня 2026 року № _____

Порядок

організації та проведення особистого прийому громадян

в Головному управлінні Пенсійного фонду України

в Тернопільській області

Цей Порядок визначає механізм організації та проведення особистого прийому громадян керівництвом та працівниками Головного управління Пенсійного фонду України в Тернопільській області.

1. Особистий прийом громадян здійснюється відповідно до затверджених графіків прийому громадян.

2. Особистий прийом здійснюєтьсяя керівником установи, його заступниками та уповноваженими посадовими особами.

3. Попередній запис на особистий прийом може здійснюватися особисто, телефоном або через електронні сервіси.

4. Під час запису на особистий прийом громадянин повідомляє прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання та суть порушеного питання.

5. Громадянин повинен пред’явити документ, що посвідчує особу.

6. Повторний особистий прийом проводиться у разі необхідності додаткового розгляду порушених питань.

7. За результатами особистого прийому звернення розглядаються відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян».