Відповіді на запитання щодо пенсійного забезпечення жителі Тернопільщини отримують у телефонному режимі
Для забезпечення комунікації із громадянами, спеціалісти Головного управління Пенсійного фонду України в Тернопільській області систематично проводять прямі телефонні «гарячі лінії». Спілкування у такому форматі дає можливість населенню отримати відповіді на свої запитання швидко і якісно, без затрат часу на відвідування сервісних центрів Пенсійного фонду України. В умовах поширення епідемії коронавірусу COVID-19, така форма надання інформації є особливо актуальною, адже зменшує ризики захворювання серед населення.
Кваліфіковані консультації та роз’яснення в черговий раз отримали мешканці міст Заліщиків, Кременця, а також смт Гусятин, та Козови.
Запитання від громадян стосувались встановлення щомісячної доплати до 400 грн. особам, яким виповнилося від 75 до 80 років та встановлення мінімального розміру пенсійної виплати для даної категорії осіб на рівні 2500 грн. з 01 жовтня 2021 року; перерахунків пенсійних виплат працюючим пенсіонерам; умов виходу на пенсію за віком у 2021 році; зміни способу виплати пенсії; необхідного стажу для призначення пенсії по інвалідності та умов виходу на пільгову пенсію.
Також, мешканці області активно цікавилися електронними сервісами Пенсійного фонду України, особливо такими послугами як «Пенсійний калькулятор», за допомогою якого є можливість прорахувати розмір своєї майбутньої пенсії за віком; «Електронна трудова книжка», яка накопичуватиме та зберігатиме дані про трудову діяльність особи в електронному форматі; «СМС-інформування» за допомогою якого, через смс-повідомлення органи Фонду інформують про призначену чи перераховану пенсію, дату виплати пенсії та сплату роботодавцем страхових внесків.
Разом з тим, спеціалісти Головного управління наголосили додзвонювачам на зручності використання мобільного додатку «Пенсійний фонд», який забезпечує доступ громадян до даних електронної пенсійної справи, доступ усіх працюючих (застрахованих осіб) до інформації, яка міститься в електронній обліковій картці соціального страхування, відомостей про заробітну плату та інформації щодо зарахування страхового стажу, доступ до Електронного реєстру листків непрацездатності тощо.
Використання сучасних електронних сервісів від Пенсійного фонду України надає можливість застрахованим особам та пенсіонерам постійно бути поінформованими про інновації у сфері пенсійного забезпечення.
