Відбулися засідання круглих столів щодо електронних послуг вебпорталу Пенсійного фонду України
Проведення заходів фахівцями Головного управління з представниками підприємств, установ та організацій Тернопільщини є активним способом комунікації між ними. Одним із таких видів спілкування є організація зустрічей у форматі круглого столу, під час яких можна обговорити актуальні питання у сфері соціального страхування.
Чергові заходи було проведено у селищі міського типу Підволочиську за участю начальника відділу соціального забезпечення № 5 управління соціального захисту населення Тернопільської районної державної адміністрації та місті Кременці з представниками санітарно-епідеміологічної станції, поліції та управління Держпродспоживслужби. Такий спосіб спілкування дає можливість фахівцям Головного управління обговорити із запрошеними працівниками підприємств, установ та організацій інформацію щодо електронних послуг Фонду.
Під час проведення засідань круглих столів фахівці сервісних центрів поінформували усіх присутніх щодо послуг, які кожен може отримати через вебпортал Пенсійного фонду України, який надає можливість громадянам не витрачати час на звернення та черги, а отримувати їх дистанційно. Онлайн-сервіси вебпорталу Фонду дають можливість кожному зареєстрованому користувачу перевірити вказані дані в особистому кабінеті. Під час проведення засідань круглих столів спеціалісти відділів обслуговування громадян (сервісних центрів) звернули увагу учасників на такий сервіс як «Автоматичне призначення пенсії». Вони пояснили присутнім, що підставою для такого виду призначення є подання особою через вебпортал Фонду анкети-заяви та прикріплених сканованих копій документів. Особисто звертатися до органів управління, скориставшись цією послугою, не потрібно. Надану громадянином інформацію буде перевірено і якщо документи відповідають реальним даним, при досягненні пенсійного віку особі буде надіслане СМС-повідомлення, на контактний номер телефону чи в особистий кабінет, про призначення пенсії, зокрема, дату такого призначення та розмір виплати. Також працівники Фонду надали присутнім інформацію про такі послуги як «Пенсійний калькулятор», «Електронна трудова книжка» та «Електронний лікарняний» тощо.
Фахівці Головного управління наголосили, що використання онлайн-сервісів для отримання необхідної інформації є безпечним та зручним у зв’язку з погіршенням ситуації із поширенням гострої респіраторної хвороби COVID-19. На завершення проведення консультаційно-інформаційних заходів працівниками Фонду було роздано присутнім буклети із інформацією, яка безпосередньо стосується соціального страхування.
