10 Червня 2026
Внесення змін до реєстраційних даних у Реєстрі застрахованих осіб
Реєстр застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного страхування (далі ‒ реєстр) ‒ це унікальна база даних, що накопичується і підтримується в актуальному стані та є одним із головних державних реєстрів України. Слід зазначити, що реєстр застрахованих осіб пов’язаний з іншими базами даних та державними реєстрами.
Громадяни, що досягнули повноліття і почали працювати, стають застрахованими особами. На кожну застраховану особу у реєстрі створюється персональна електронна облікова картка з унікальним номером, в якій накопичується важлива інформація про особу в системі державного пенсійного страхування та в системі соціального захисту загалом.
Інформація з реєстру використовується у всіх процесах пенсійного страхування та переважній більшості процесів соціального забезпечення. Наприклад, забезпечення соціальних прав громадян через втрату працездатності або втрату годувальника, безробіття (пов’язане з незалежними від людини обставинами), досягнення пенсійного віку, призначення житлових субсидій чи пільг тощо.
У реєстрі міститься інформація про застрахованих осіб: основні анкетні ідентифікаційні дані осіб (ПІБ, ідентифікаційний код, паспортні дані), дані про набутий страховий стаж, відомості про період трудових відносин, відомості щодо нарахованої заробітної плати/доходу, що враховується для розрахунку страхових виплат та страхового стажу, відомості про особливі умови праці, відомості про суми добровільних внесків, передбачених договором про добровільну участь, дані електронної пенсійної справи, дані електронної трудової книжки, інформація з Електронного реєстру листків непрацездатності тощо.
За допомогою вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua) кожен громадянин може дистанційно отримувати інформацію про себе з реєстру застрахованих осіб та вирішувати питання, пов’язані з реєстраційними даними.
У разі виявлення неактуальних або помилкових відомостей, наприклад, помилка у реєстраційному номері облікової картки платника податків (РНОКПП), даті народження, паспортних даних, слід подати “Анкету для внесення змін в Реєстрі застрахованих осіб”, додавши до неї документи, що підтверджують оновлення або уточнення даних, наприклад, свідоцтво про шлюб, паспорт, РНОКПП.
Найзручніший спосіб подати Анкету ‒ дистанційний за допомогою вебпорталу: https://portal.pfu.gov.ua
Для цього потрібно:
– авторизуватися на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду за допомогою КЕП (кваліфікованого електронного підпису);
– у розділі «Комунікації з ПФУ» обрати пункт «Анкета для зміни даних в Реєстрі застрахованих осіб»;
– заповнити екранну форму анкети;
– поставити мітку «Я даю згоду на передачу та обробку моїх персональних даних»;
– прикріпити сканкопію паспорта, а також документів, що підтверджують зміну даних (наприклад, свідоцтво про шлюб, довідка про присвоєння реєстраційного номера платника податків, витяг з реєстру територіальної громади);
– підписати анкету КЕП. Для цього обрати файл ключа та ввести пароль;
– натиснути кнопку «Відправити до ПФУ». Після надсилання заяви на екрані з’явиться повідомлення «Запис збережено та відправлено на розгляд до ПФУ».
Результат обробки заяви можна переглянути в особистому кабінеті в розділі «Мої звернення». Після того як фахівець Фонду опрацює анкету, звернення набуде статусу «Виконано».