Створюємо безбар’єрний простір: у Головному управлінні обговорили результати перевірки доступності сервісних центрів
30 липня відбулася робоча зустріч з амбасадором безбар’єрності, головою громадської організації «Зруш Скелю», ветераном Євгеном Сивоплясом. У заході взяли участь начальник Головного управління Леся Неклеса, начальник Управління з питань обслуговування громадян Пенсійного фонду України Дар’я Христенко, керівники дотичних структурних підрозділів установи.
Під час зустрічі презентовано результати перевірки з доступності сервісних центрів Головного управління на відповідність державним будівельним нормам (ДБН), проведеної представниками ГО «Зруш Скелю», та обговорено пропозиції з розвитку безбар’єрності сервісних центрів Фонду.
Як зазначив Євген Сивопляс, Головне управління є гарним прикладом для інших установ у напрямі створення безбарʼєрного простору.
Користуючись нагодою, представники ГО «Зруш Скелю» надали практичні рекомендації, як забезпечити приміщення Фонду усіма елементами доступності, щоб відповідати реальним потребам маломобільних груп населення.
Начальник Головного управління Леся Неклеса повідомила про здійснення комплексу заходів з облаштування приміщень сервісних центрів відповідно до стандартів обслуговування громадян в органах Пенсійного фонду України та подякувала ГО «Зруш Скелю» за корисні поради.
На завершення начальник Управління з питань обслуговування громадян Пенсійного фонду України Дар’я Христенко наголосила, що надання доступних послуг та створення безбар’єрного середовища у сервісних центрах Фонду залишаються одним із пріоритетних напрямів роботи. Вона підкреслила, що кожен громадянин незалежно від віку, стану здоров’я чи життєвих обставин повинен мати можливість безперешкодно отримати необхідні консультації та підтримку. Саме тому Пенсійний фонд України послідовно впроваджує сучасні стандарти обслуговування, удосконалює цифрові сервіси та забезпечує комфортні умови для відвідувачів.







