ФАХІВЦІВ ВІДДІЛІВ З ОБСЛУГОВУВАННЯ НАВЧАЮТЬ КОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ

31 травня 2019 року стартував курс психологічних тренінгів для  спеціалістів відділів обслуговування громадян відділів №1, №2 головного управління Пенсійного Фонду Вінниччини.

Протягом занять пенсійники підвищуватимуть стресостійкість та відпрацьовуватимуть психологічну витривалість.

Навчатиме спеціалістів з обслуговування тренер-засновник центру розвитку персоналу «Геліос» Тетяна Нікіфорова, яка вже не вперше працює з фахівцями Пенсійного фонду.

Відкриваючи семінар, начальник головного управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області Олена Корчака підкреслила: «Необхідність проведення тренінгу є наслідком сучасних вимог до рівня професійної підготовки працівників, які безпосередньо працюють з клієнтами. Важливим аспектом при цьому є розвиток системи відносин людей».