Фронт-офіси Пенсійного фонду Вінниччини. Показники роботи

Понад 459,8 тис. громадян звернулось до Сервісних центрів Головного управління Пенсійного фонду Вінниччини з початку року, з них 58,4 тис. – в листопаді 2023 року. Пенсійниками надано більше 615,5 тис. послуг, і в листопаді їх кількість сягнула 78,8 тис.

Обслуговування жителів області проводиться, як в «прозорих офісах» Фонду, так і на віддалених робочих місцях в тергромадах. За 11 місяців поточного року фахівцями Пенсійного фонду області проведено 3829 прийомів громадян, надано 60,9 тис. послуг.

На контакт-центр Головного управління 0-800-219-108 надійшло 74,6 тис. дзвінків. В листопаді до операторів «гарячої лінії» звернулось близько 8,5 тис. додзвонювачів.