Як записатись на відеоідентифікацію особи через вебпортал Пенсійного фонду України?
Відеоідентифікація – процедура встановлення Пенсійним фондом особи одержувача державної виплати.
Порядок встановлення особи отримувача пенсії, щомісячного довічного грошового утримання судді у відставці, інших соціальних виплат шляхом відеоконференцзв’язку затверджений постановою правління Пенсійного фонду України від 20 листопада 2023 року за № 49-2 та зареєстрований у Міністерстві юстиції України 5 грудня 2023 року за № 2111/41167.
Для проходження відеоідентифікації необхідно записатись через вебпортал Пенсійного фонду України:
- зайдіть на вебпортал електронних Послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua ;
- у верхній частині екрану оберіть вкладку «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку» та натисніть на неї;
- у формі, що з’явиться на екрані, заповніть всі поля, позначені зірочкою та виконайте зазначені на екрані вказівки:
- заповніть особисті дані; вкажіть адресу електронної пошти та номер телефону (для зворотного зв’язку з фахівцями Пенсійного фонду); обреріть спосіб проведення відеоідентифікації через один із запропонованих додатків: GoogleMeet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom; за необхідності, вкажіть вид послуги, яку необхідно забезпечити під час відеоідентифікації (перекладач жестової мови, фізичний супровід персонального асистента або помічника, тощо);
- дайте згоду на передачу даних та натисніть «Подати заяву».
До заяви, у вигляді прикріплених файлів, можна додати паспорт, пенсійне посвідчення, довідку про присвоєння ідентифікаційного номера, свідоцтво про народження, трудову книжку тощо, розмір кожного файлу не повинен перевищувати 1 Мб.
Після подачі заяви на проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку, з особою зв’яжеться уповноважений працівник Пенсійного фонду України для узгодження часу та способу її проведення.
Відеоідентифікація здійснюється протягом 30 календарних днів, але не раніше 10 робочих днів з дати подання такої заяви.