Фронт-офіси Пенсійного фонду Вінниччини. Показники роботи

Понад 361,9 тис. громадян звернулось до Сервісних центрів Головного управління Пенсійного фонду Вінниччини з початку року, з них 42,1 тис. – в серпні 2024 року. Пенсійниками надано більше 459,7 тис. послуг, і в серпні їх кількість сягнула 59,2 тис.

Обслуговування жителів області проводиться, як в «прозорих офісах» Фонду, так і на віддалених робочих місцях в тергромадах. За 8 місяців поточного року фахівцями Пенсійного фонду області проведено 288 прийомів громадян, надано 49,5 тис. послуг.

На контакт-центр Головного управління 0-800-219-108 надійшло – 48,8 тис. дзвінків. В серпні до операторів «гарячої лінії» звернулось близько 5,3 тис. додзвонювачів.