ЦНАПи Вінниччини активно підключаються до електронних сервісів Пенсійного фонду. На колегії обговорили співпрацю з територіальними громадами області
На черговій колегії Головного управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області обговорили результати роботи користувачів у кабінеті «ЦНАП / Територіальна громада» на порталі електронних послуг ПФУ та як розвивається співпраця з громадами області.
Заступник начальника Управління інформаційних систем та електронних реєстрів Руслан Мудрак відзначив: «Цифрові сервіси Пенсійного фонду стають зручним інструментом для громад, а мешканці отримують можливість оформлювати соціальні допомоги, субсидії та пільги ближче до дому – у своєму ЦНАПі». За його словами, для уповноважених осіб ЦНАПів електронний кабінет означає оперативне надходження заяв до Пенсійного фонду, швидкий обмін документами та контроль за опрацюванням звернень через електронний журнал. Сьогодні через кабінет «ЦНАП / Територіальна громада» можна сформувати звернення вже за 13 видами державних соціальних допомог.
Кількість уповноважених працівників, які працюють із порталом, стрімко зростає. Так, якщо на початку 2024 року таких користувачів було 343, то станом на 1 жовтня 2025 року — вже 537, що становить майже 50-відсоткове зростання. Позитивна динаміка спостерігається і щодо кількості укладених договорів – нині їх 68. Серед лідерів за кількістю зареєстрованих користувачів – Вінницька, Погребищенська, Бершадська, Оратівська і Томашпільська громади. Водночас, робота з громадами, які лише починають використовувати сервіс, триває – фахівці Головного управління Пенсійного фонду у Вінницькій області постійно надають консультації телефоном, у групах і месенджерах.
Підсумовуючи, учасники колегії відзначили, що цифровізація соціальної сфери – це реальний інструмент, який спрощує життя громадянам та підсилює взаємодію між Пенсійним фондом і громадами.
