Звіт про підсумки роботи Головного управління Пенсійного фонду України в Закарпатській області у 2020 році
Протягом 2020 року Головним управлінням Пенсійного фонду України в Закарпатській області (далі – Головне управління) забезпечено реалізацію державної політики з питань пенсійного забезпечення, вживались заходи щодо впровадження ефективних технологій адміністрування та підвищення прозорості пенсійної системи, поліпшення якості обслуговування громадян.
Забезпечено виплату пенсій 263,5 тис. пенсіонерів, в тому числі 10,6 тис. пенсіонерів силових структур та військовослужбовців. Середньомісячний розмір пенсії зріс із 2463,1 грн, станом на 01.01.2020, до 2814,5 грн, станом на 01.01.2021 року, що більше на 351,4 гривні.
Упродовж звітного періоду призначено 7,7 тис. нових пенсій, 3,1 тис. особам відмовлено у призначенні пенсій. Проведено 22,4 тис. індивідуальних перерахунків, з них відмовлено у перерахунку по 325 заявах пенсіонерів.
У 2020 році відповідно до діючого законодавства проведено масові перерахунки пенсій:
– з 1 січня – для осіб, котрі досягли 65 років, по 40,6 тис. пенсійних справ (в середньому пенсії зросли на 80,09 гривні);
– з 1 квітня – перерахунок пенсій особам, які досягли 80-річного віку, по 29,7 тис. пенсійних справ; та автоматичний перерахунок виплат пенсіонерам, які після призначення пенсій продовжували працювати. Розмір пенсії збільшився для 12 тис. працюючих пенсіонерів в середньому на 60,03 гривні;
– з 1 травня – у зв’язку з індексацією пенсій проведено перерахунок по 231,5 тис., або 89,4% пенсійних справ (середній розмір підвищення – 152 гривні);
– з 1 липня – у зв’язку з підвищенням розміру прожиткового мінімуму для непрацездатних осіб. Пенсії перераховано 226,7 тис. цивільних пенсіонерів (середній розмір підвищення – 30,7 гривень) та 4,3 тис. пенсіонерам силових структур (середній розмір підвищення – 95,61 гривень);
– з 1 серпня на виконання ПКМУ від 03.08.2020 року № 674 «Про додатковий соціальний захист окремих категорій осіб» проведено перерахунок пенсії 123 членам сімей «АТО/ООС» по 107 пенсійним справам (за 67 померлими військовослужбовцями), середній розмір підвищення – 1435,60 грн;
– з 1 вересня – у зв’язку з підвищенням мінімальної заробітної плати в Україні із 4723 гривень до 5000 гривень (середній розмір підвищення – 41,14 гривні);
– з 1 грудня – у зв’язку з підвищенням розміру прожиткового мінімуму для непрацездатних осіб. Пенсії перераховано 225,7 тисячі мешканців області (середній розмір підвищення – 28,0 гривень).
Забезпечено своєчасну виплату одноразової доплати в розмірі 1000 гривень 252 тис. осіб.
В ході виконання міжнародних договорів призначено 136 пенсій, у 82 випадках прийнято рішення про відмову у призначенні пенсій, оформлено 3050 формулярів про підтвердження страхового стажу та забезпечено перекладами 2354 документів, виплачено пенсію 302 пенсіонерам п’яти іноземних держав, які проживають на території області, на суму 12,0 млн гривень.
Питома вага пенсіонерів, які отримують пенсію та грошову допомогу через поточні рахунки в 17 банківських установах області збільшилася на 2,1%, що дало змогу заощадити 71,0 млн гривень.
На виконання постанови Правління Пенсійного фонду України від 8 серпня 2019 №11-2 «Про організацію завдань щодо розвитку інформаційних систем Пенсійного фонду України» проводився процес ретроконверсії. Станом на 01.01.2021 оцифровано та відправлено до центрального електронного архіву 34713 пенсійних справ.
Протягом 2020 року до бюджету Фонду з усіх джерел фінансування надійшло 9110,5 млн грн, або на 11,1% більше від обсягів 2019 року. З них 8796,5 млн грн спрямовано на виплату пенсій і грошової допомоги. У порівнянні з 2019 роком виплати збільшилися на 836,7 млн грн, або на 11 відсотків. Планові показники по надходженню коштів, адміністрування яких здійснюють органи Фонду, виконано на 120,1 відсотка. При запланованих 27,4 млн грн надійшло 32,9 млн гривень. Темп зростання в порівнянні з аналогічним періодом минулого року становить 108,6 відсотка. Понад план мобілізовано 5,5 млн гривень. Індикативні показники надходжень до Державного бюджету України за додатковими ставками виконано на 109,9% від планового показника.
Загальна заборгованість із платежів до Фонду станом на 01.01.2021 становить 65,0 млн грн, з яких 60,2%, або 39,1 млн грн – заборгованість економічно активних підприємств, 16,3%, або 10,6 млн грн – борг підприємств, які перебувають на різних стадіях банкрутства, 15,3 млн грн, або 23,5% – заборгованість підприємств з безнадійним статусом. Найбільше зростання заборгованості по відшкодуванню пільгових пенсій допущено підприємствами Тячівського району – на 2,5 млн грн, зменшення відбулося по підприємствах
Хустського району – на 0,4 млн гривень та Виноградівського району на – 0,1 млн гривень. За даними Головного управління Державної податкової служби України в
Закарпатській області заборгованість зі сплати єдиного соціального внеску протягом 2020 року зросла на 33,8 млн грн і на 01.01.2021 року становить 274,3 млн гривень.
Головне управління вживало заходи щодо погашення заборгованості до Пенсійного фонду. Протягом року до суду подано 211 позовів у сумі 5,1 млн гривень. На виконанні в органах Державної виконавчої служби станом на 01.01.2021 року перебуває 1303 виконавчих документів в сумі 29,5 млн гривень.
Від позовної роботи надійшло 1,4 млн грн, від заходів Державної виконавчої служби – 0,9 млн гривень. Заходами стягнення охоплено 100% заборгованості. В рахунок погашення боргу з обов’язкових платежів надійшло 46,4 млн грн, єдиного соціального внеску – 43,7 млн грн, з них 32,5 млн грн – від фізичних осіб – суб’єктів підприємницької діяльності.
За результатами спільних дій з Державною службою з питань праці, Державною податковою службою України по виконанню плану заходів із детінізації зайнятості населення легалізовано 0,8 тис. працівників, додатково мобілізовано 1,0 млн грн єдиного соціального внеску.
В Головному управлінні впроваджено єдині стандарти обслуговування громадян. Для забезпечення відповідності приміщень стандартам обслуговування громадян, архітектурної доступності для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення у 2020 році проведено капітальні та поточний ремонти у трьох сервісних центрах. За результатами проведеної оцінки відповідність cервісних центрів cтандартам обслуговування громадян в області становить 97% (100-відсоткового показника не вдалось досягти через те, що
сервісні центри у м. Виноградів та смт Великий Березний розміщені на 3-му та 2- му поверхах орендованих приміщень).
За січень-грудень 2020 року відділами/секторами обслуговування громадян (сервісними центрами) надано 327,8 тис. послуг. На віддалених робочих місцях, виїзних прийомах та виїздах мобільних груп надано 6,1 тис. послуг, в тому числі 5,3 тис. послуг – на стаціонарному віддаленому робочому місці в смт Дубове. У зв’язку з карантинними заходами щодо запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19 прийом на віддалених робочих місцях тимчасово призупинено.
Прийнято 7,8 тис. анкет на оформлення пенсійних посвідчень, що на 20,6% менше, ніж за аналогічний період 2019 року, видано 7,4 тис. посвідчень. З липня 2020 року Пенсійний фонд України впровадив нову сервісну послугу – автоматичне призначення пенсії. За період роботи сервісу в автоматичному режимі призначено 305 пенсійних справ. Послугою Пенсійного фонду України «Признач пенсію в «один дотик» скористались 325 мешканців області.
Станом на 01.01.2021 опрацьовано 2019 трудових книжок, які надіслані для оцифрування страхувальниками та застрахованими особами засобами порталу електронних послуг Пенсійного фонду України та прийнятих фронт-офісами для призначення, перерахунку пенсій. За січень-грудень 2020 року опрацьовано 13,3 тис. рекомендацій Міністерства фінансів України, наданих відповідно до Закону України від 03.12.2019 № 324-IX «Про верифікацію та моніторинг державних виплат». Протягом 2020 року надано письмові відповіді на 3,5 тис. звернень громадян, зокрема 586, подані засобами вебпорталу, 584 – отриманих з державної установи «Урядовий контактний центр». Кількість зареєстрованих користувачів вепорталу електронних послуг Пенсійного фонду України 27 тис. осіб.
На виконання Зведеного операційного плану діяльності з внутрішнього аудиту Пенсійного фонду України на 2020 рік Головним управлінням проведено 6 аудиторських досліджень та 4 інших контрольних заходів. За результатами внутрішніх аудитів та інших контрольних заходів встановлено фінансових порушень на загальну суму 277,7 тис. грн, які 100% відшкодовано та усунено 141 випадок нефінансових порушень.
Управлінням контрольно-перевірочної роботи проведено 4944 контрольних заходів, у т. ч. 4364 – перевірки документів, наданих для призначення (перерахунку) пенсій, по яких встановлено 1182 випадки недостовірності відомостей в документах. Станом на 01.01.2021 штатна чисельність працівників Головного управління становить 532 чоловік. Фактична чисельність працівників по області – 518 штатних одиниць. Укомплектування кадрами становить 97%, плинність кадрів – 15 відсотків.
В системі підвищення кваліфікації за різними програмами пройшли навчання 499 державних службовців Головного управління (100% фактичної чисельності).
На виконання Антикорупційної програми Пенсійного фонду України та його органів на 2019-2020 роки здійснено перевірку 739 декларацій, направлено до НАЗК 3 повідомлення про неподання/несвоєчасне подання декларацій, оприлюднено 12 статей антикорупційного спрямування та проведено 27 семінарів, нарад, лекцій, надано 244 індивідуальних роз’яснень та консультацій працівникам Головного управління.
Упродовж звітного періоду проводилась інформаційно-роз’яснювальна робота з питань пенсійного забезпечення, діяльності Головного управління, популяризації нових онлайн-сервісів Пенсійного фонду України. Зокрема проведено 6 брифінгів і 1 пресконференцію, сюжети на пенсійну тематику виходили в ефір на радіо 58 разів та 397 разів – на телебаченні. У друкованих засобах масової інформації опубліковано 228 статей, 954 інформації розміщено на вебресурсах