Реалізація ветеранської політики – в центрі уваги учасників семінару-тренінгу в Іршаві

В Іршаві триває регіональний семінар-тренінг, в центрі уваги якого – реалізація державної політики у сфері соціального захисту ветеранів війни, членів їхніх сімей, родин загиблих Захисників і Захисниць України. У заході беруть участь представники Мінветеранів, профільних структурних підрозділів обласних і районних військових адміністрацій, територіальних громад, партнерських організацій тощо.

Головне управління Пенсійного фонду України в Закарпатській області на форумі представляє начальник управління обслуговування громадян Надія Семенюк.

Учасники тренінгу насамперед обговорили питання впорядкування процесу отримання ветеранами та членами їхніх родин пільг і послуг, які надаються на державному та місцевому рівнях. Зокрема, Надія Семенюк у своєму виступі детально розповіла про пільги для ветеранів війни на оплату житлово-комунальних послуг та алгоритм дій для їх оформлення.

Представниця Головного управління також звернула увагу присутніх на експериментальний проєкт Уряду з удосконалення порядку взяття на облік ветеранів війни і надання їм пільг на оплату ЖКП, який має запрацювати з 1 травня. Наголосила на тісній взаємодії між органами Пенсійного фонду, територіальними громадами та ЦНАПами, які теж будуть залучені до його реалізації.

У межах семінару-тренінгу учасники також дізналися про отримання онлайн-послуг через портал «Допомога Закарпаття» та приділили увагу етиці спілкування з вразливими категоріями населення.

Зауважимо, що семінар-тренінг «Розбудова механізму взаємодії Центрів надання адміністративних послуг та підрозділів соціального захисту щодо обслуговування ветеранів та членів їх родин», організований Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні за підтримки уряду Великої Британії. Захід відбувається в межах проєкту ПРООН «Посилення стійкості громад в регіонах України».