Призначення житлових субсидій та пільг: Головне управління звершило серію кущових зустрічей із соціальними партнерами

Головне управління Пенсійного фонду України в Закарпатській області завершило серію кущових онлайн-зустрічей з територіальними громадами і ЦНАПами, головна тема яких – призначення житлових субсидій і пільг на оплату житлово-комунальних послуг.

Заключну, третю нараду, для уповноважених осіб органів місцевого самоврядування та установ з надання адміністративних послуг, які знаходяться в зоні обслуговування Тячівського, Іршавського, Міжгірського та Хустського сервісних центрів, провели:

• перший заступник начальника Головного управління Наталія Кіш,
• начальник управління пенсійного забезпечення, надання страхових виплат, соціальних послуг, житлових субсидій та пільг Вікторія Поляковська,
• начальник відділу надання житлових субсидій Діана Шипович,
• начальник управління обслуговування громадян Надія Семенюк,
• начальник відділу методології та організації роботи з обслуговування громадян Мар’яна Бегеш.

В ході зустрічі сторони обговорили ряд проблемних питань щодо призначення житлових субсидій і пільг, які виникають в межах співпраці Головного управлінням з тергромадами та ЦНАПами. Зокрема, йшлося про процедуру прийому необхідних документів та опрацювання помилок, які виникають під час їх прийому; вимоги до заповнення декларацій; правильне формування електронних справ і термін їх передачі через Інтегровану інформаційну систему «Соціальна громада» до Пенсійного фонду тощо.

Також працівники Фонду ознайомили учасників заходу із законодавчими змінами, які набули чинності в умовах воєнного стану. Серед них –

• надання додаткової підтримки населенню на придбання твердого пічного палива за рахунок коштів урядів іноземних держав (згідно з постановою КМУ №1173 від 07.11.2023);
• експериментальний проєкт з удосконалення порядку взяття на облік ветеранів війни і надання їм пільг на оплату ЖКП (впровадження передбачено постановою Уряду №1395 від 27.12.2023).

Як підкреслили на завершення зустрічі представники Головного управління, своєчасне та якісне надання послуг населенню – спільне завдання, і тільки за умови об’єднання зусиль можливо знайти ефективні рішення для досягнення цієї мети.

Довідково. Впродовж 2023 року через «Соціальну громаду» до Головного управління надійшло 30,7 тис. заяв на призначення/перерахунок  житлових субсидій і пільг на оплату ЖКП (18,5 тис. – щодо субсидій та 12,2 тис. – щодо пільг), а це майже 80% від загальної кількості зареєстрованих звернень цих видів.