Внутрішні тренери Головного управління провели серію навчань для працівників структурних підрозділів

З початку року внутрішні тренери Головного управління Пенсійного фонду України в Закарпатській області провели близько півтора десятка тренінгів, спрямованих на підвищення ефективності роботи, розвиток професійних компетенцій та обмін досвідом. Мета кожного навчального заходу – не лише поглибити теоретичні знання працівників, але й надати практичні поради щодо застосування здобутих навичок у щоденній роботі.

Зокрема, навчання на тему «Визначення психологічних та соціальних наслідків війни, поняття «ментального здоров’я», ознак його порушення та стратегій збереження» провела начальник управління по роботі з персоналом Оксана Бецик. Учасники тренінгу розглянули вплив військових дій на психоемоційний стан людини, ознайомилися з основними підходами до підтримки ментального здоров’я, а також отримали практичні поради щодо подолання стресових ситуацій.
Тренінг «Система норм та стилів української мови. Загальні вимоги до створення документів», який провела заступник начальника управління документального забезпечення – начальник загального відділу Мирослава Гелебан, був присвячений удосконаленню мовної грамотності державних службовців. Особливу увагу приділили особливостям складання та оформлення службових документів відповідно до чинних стандартів.
Практичному застосуванню норм чинного законодавства при наданні житлових субсидій та пільг було присвячено навчання, проведене заступником начальника відділу контролю за правильністю нарахування житлових субсидій та пільг Оксаною Ясович. Учасники також дізналися про алгоритми розрахунку середньомісячного сукупного доходу та обговорили складні випадки, з якими доводиться стикатися в роботі.
Завідувач профільного підрозділу Леся Гебур провела тренінг, присвячений питанням внутрішнього контролю та управлінню ризиками. Державні службовці отримали знання про механізми ідентифікації потенційних ризиків, методи їх оцінки та шляхи мінімізації можливих загроз.
Варто зазначити, що регулярне підвищення кваліфікації сприяє не лише професійному зростанню фахівців Фонду, а й покращенню якості надання послуг. Внутрішні тренінги допомагають швидше адаптуватися до змін у законодавстві, налагоджувати взаємодію між підрозділами та підвищувати загальний рівень компетентності державних службовців.